Ресурсная организация это

Содержание

Организационные ресурсы

Ресурсная организация это
 Лекции по менеджменту — Ситуационный менеджмент — Организационные ресурсы

Для того чтобы организация могла достичь поставленных целей, необходимы затраты ресурсов, получаемых из внешней среды. Ресурсы являются важнейшей частью комплекса внутренних ситуационных переменных организации, они оказывают самое непосредственное влияние на эффективность ее функционирования.

Ресурсы организации – это наличные или необходимые средства, возможности, ценности, запасы, обеспечивающие стабильную работу организации для достижения ее основных целей.

Важнейшей характеристикой любого вида ресурса является его ограниченность, означающая, что в принципе ресурсная база любой конкретной организации ограничена сверху определенной константой, измеряемой, как правило, в денежном выражении.

В зависимости же от поставленных целей структура ресурсов может изменяться в достаточно широких диапазонах (существуют также ограничения, определяемые ресурсным рынком, однако в отношении конкретной организации ими в большинстве случаев можно пренебречь).

Существуют различные подходы к классификации организационных ресурсов. Так, В.С. Ефремов выделяет материальные, трудовые, финансовые, информационные ресурсы, технологии производства и управления, а также материальный, нематериальный и интеллектуальный капитал.

В Большом экономическом словаре в качестве основных групп ресурсов выделяются люди (человеческие ресурсы), капитал, материалы, технология и информация.

Авторы 17-модульной программы для менеджеров различают человеческие (людей), материальные, энергетические, финансовые, информационные, технологические и временные ресурсы.

Как видно из приведенных классификаций, различия между ними не принципиальны и связаны исключительно со строгостью выбора классификационного признака и глубиной декомпозиции. Исходя из того, что традиционно ресурсы разделяют по признаку их внешней сущности, рассмотрим пять основных видов ресурсов: человеческие, материальные, финансовые, информационные и временные ресурсы.

Действительно, главенствующее место среди всех ресурсов занимают человеческие ресурсы. Их можно определить как запасы творческой энергии личности. Они неисчерпаемы, и не случайно их запасы сравнивают с запасами атомного ядра. Как отметил в свое время П.

Друкер: «Только человеческие ресурсы могут производить экономические результаты. Все другие ресурсы подчиняются законам механики. Их можно лучше использовать, но их выход никогда не будет больше, чем сумма входов».

На сегодняшний день только знание, интеллект, а не мускульная сила определяют экономический успех организации.

Не отвергая значение других видов ресурсов, данный тезис подчеркивает, что люди, обладающие определенной информацией и наделенные определенными способностями по ее предобразованию, являются ключевым ресурсом, правильное использование которого позволяет в любой функциональной области получать высокие результаты в сочетании с существенной экономией других видов ресурсов.

Материальные ресурсы определяются многими авторами как предметы труда. Однако, исходя из признака классификации, к этой категории ресурсов следует относить все виды ресурсов, имеющих материальную природу: как предметы, так и средства труда.

Роль этих ресурсов на предприятии, особенно в производстве, огромна, поскольку без материальной базы оно просто не сможет функционировать.

Качество и количество использования материальных ресурсов тесно связано с использованием других видов ресурсов, прежде всего финансовых и человеческих.

Так, например, наличие достаточного количество финансовых средств может побудить руководство к техническому перевооружению и сокращению персонала. В то же время наличие высокопрофессиональных кадров создает предпосылки для экономии материальных ресурсов.

В последнее время особое значение для предприятий приобрели энергетические и технологическиересурсы, составляющие отдельные виды материальных ресурсов. Значимость энергетических ресурсов (всех видов энергоносителей – электроэнергии, пара, газа и т.п.

) связана с резким увеличением доли затрат на них. Это потребовало более тщательного подхода к выбору энергоносителя и более экономному его использованию.

решение проблемы энергосбережения во многом становилось возможным благодаря использованию качественно новых технологических ресурсов (средств труда – машин и оборудования, а также новых производственных и управленческих технологий).

Однако значимость технологических ресурсов не исчерпывается проблемой энергосбережения. Они приобретают особую важность, когда речь заходит о производительности, экономии затрат человеческих ресурсов, экологической безопасности и т.д.

Предприятия сегодня испытывают дефицит финансовых ресурсов.

Движение финансов в целом, распределение их между подсистемами и функциональными областями, финансирование инвестиционных проектов, расчеты с поставщиками и потребителями, формирование денежных ресурсов и др.

является ежедневной задачей менеджмента. Особенностью финансовых ресурсов является их абсолютная ликвидность. Именно поэтому они способны компенсировать нехватку других видов ресурсов, особенно материальных и человеческих.

Немаловажное значение имеют и другие ресурсы. Особо следует выделить информационные как совокупность данных и знаний. Каждая функциональная область предполагает наличие определенных информационных ресурсов.

Так, например, маркетинг, должен обладать как можно более полной и достоверной информацией о внешнем окружении предприятия, производство – информацией о новых технологиях и «ноу-хау» и т.д. От уровня организации процессов сбора, накопления, хранения, поиска, передачи и методов обработки информации зависит эффективность системы управления всей организацией.

Современная экономика и управление характеризуются резким ростом значения информации, которая становится ключевым фактором успеха не только маркетинга и производства, но и других функциональных областей.

Время – это ограниченный источник, как сырье, материалы, финансы. Оно необратимо, и его невозможно растянуть или восстановить. Для руководителя имеет фундаментальную важность управление как собственным временем, так и временем других людей.

В целом мировая экономика имеет ресурсные циклы, в которых особое внимание уделяется той или иной группе ресурсов. Появляются ресурсосберегающие, энергосберегающие технологии и т.д. В настоящий момент украинская экономика переживает дефицит финансовых ресурсов при относительном избытке человеческих ресурсов.

Задача руководителя в конкретной ситуации добиться такого соотношения и мобилизации ресурсов, которые привели бы к достижению цели с минимальными затратами.

Источник: http://InfoManagement.ru/lekciya/organizatsionnye_resursy

Что такое ресурсоснабжающая организация и как заключить прямой договор с ней?

Ресурсная организация это

Поступающие в квартиры блага цивилизации, энергия, тепло, вода представляют собой ресурс, обеспечение которым занимаются специализированные ресурсоснабжающие организации. Каждый потребитель подобных услуг должен знать, за что он платит и как осуществляется взаимодействие между данными компаниями и обычными гражданами.

Сфера деятельности ресурсоснабжающей организации

Под ресурсоснабжающими организациями понимают юрлица, занимающиеся поставкой услуг в сфере ЖКХ конечным потребителям. Деятельность данных компаний осуществляется под контролем государства и регулируется различными нормативами государственных органов власти, ЖК РФ и законом №176-ФЗ.

РСО обслуживаются не только многоквартирные дома, с подведенными коммуникациями для обеспечения отоплением и ГВС. В случае отсутствия централизованного теплоснабжения, в перечень услуг данных компаний также входит: поставка электроэнергии, газа, холодной воды, а также хранение данных ресурсов.

Помимо основных услуг в области ЖКХ, также населению предоставляются дополнительный сервис по дезинсекции, дератизация, обеспечение уличного освещения, вывоза ТБО, однако, к числу наиболее известных организаций относят горгаз, энергосбыт, водоканал, либо другие схожие по названию юрлица.

Может ли ресурсоснабжающая организация выполнять функции УК?

Оказывая фактические услуги населению, вопрос оплаты за выполненный объем работ ресурсоснабжающими организациями решается через управляющую компанию. Деятельность УК основана на заключенных с конечными потребителями договорах и направлена на эксплуатацию жилых домов при тесном взаимодействии с подрядчиками.

Фактически УК для конечного потребителя выступает в роли посредника, регулирующего деятельность РСО. УК организует сбор оплаты за потребленные услуги и передает их непосредственно в компании по снабжению определенными ресурсами.

Для обычных граждан УК является исполнителем коммунальных услуг, а поставщика ресурса осуществляет свою деятельность в рамках субподряда.

Так как каждая РСО имеет строго ограниченную специализацию, полномочий по участию в управлении МКД у нее нет. Согласно действующих нормативных правовых актов возможна прямая оплата услуг РСО от жильцов напрямую, согласно потребленному объему ресурсов, при условии заключения прямого договора.

Порядок составления договора ресурсоснабжения с УК

Работа РСО полностью согласуется с заключенным с УК договором.

Для документального оформления взаимодействия, между УК и РСО составляется агентский договор, соответствующий основным требованиям закона, включая закон о правах потребителя.

Детали оказания услуг и действующие нормы приводятся в условиях прилагаемых документов. Однако, помимо УК, при соблюдении определенных условий, заключить прямой договор с ресурсоснабжающей организацией могут и сами жильцы.

Особенности составления договора управляющей компании с РСО

Разъяснения относительно требований к контракту с ресурсоснабжающей организацией приводятся в письмах Минрегиона РФ от 2007 года № 21492СК/07 и № 2479РМ/07. В частности, даются указания о необходимости соблюдения требований Правил предоставления коммунальных услуг к следующим положениям договора:

  • права и обязанности участников договорных отношений;
  • порядок указания услуги (включая подачу ресурса, а также водоотведения);
  • требования к качественным характеристикам предоставляемых РСО услуг;
  • расчеты определения оплаты ресурсов, поставляемых и отводимых;
  • ответственность после подписания контракта;
  • положения относительно условий приостановки подачи ресурсов или ограничения поставляемых объемов.

Главное требование к документу – обеспечить защиту прав тех потребителей, которые исполняют свои обязанности в полном объеме и соответствии с основными положениями закона.

Прямые договора, заключенные с ресурсоснабжающими организациями, должны содержать аналогичные положения и соответствовать тем же требованиям к юридическому оформлению документов.

Особенности заключения прямого договора собственников жилья с РСО

Право на заключение прямого договора собственником с ресурсоснабжающей организацией появилось сравнительно недавно. На самом деле, возможность сотрудничать напрямую заложена в нормах ЖК РФ, позволяя конечным потребителям:

  • напрямую вносить плату за потребленный объем ресурсов организации-исполнителю;
  • взаимодействовать с РСО при возникновении претензий к тому, как исполняются услуги.

Меньше всего проблем возникает при заключении договора напрямую с момента сдачи нового дома в эксплуатацию, т.е. до того, дом переводится на обслуживание в управляющую компанию.

Для домов, которые в течение длительного времени уже обслуживались через УК, ситуация более сложная: возникают нерешенные проблемы, накапливается задолженность по оплатам через УК со стороны населения, либо долги УК перед РСО.

Накопившиеся проблемы и возможные взаимные претензии между тремя сторонами значительно затрудняют процесс перехода на прямое сотрудничество. В апреле 2015 года управление МКД напрямую, за исключением домов с числом квартир в пределах 16 квартир, было прекращено согласно п.5 ст.7 закона №255-ФЗ.

Однако, сотрудничество с РСО напрямую все же возможно, если договор заключается с конечным собственником жилья с последующей прямой передачей денежных средств в счет оплаты предоставленных ресурсов. Сам дом, при этом, по-прежнему остается под управлением УК. Подобное право закреплено ЖК РФ и Постановлением Правительства №354 (2011г.).

В 2017 году участие управляющих организаций при взаимодействии между потребителем и поставщиком коммунальных ресурсов не требуется, если соблюдены следующие условия:

  1. Решение о переходе к данному способу управления принято общим собранием всех проживающих в МКД.
  2. Потребителями коммунальных ресурсов являются владельцы помещений из нежилого фонда.
  3. Истек срок действия действовавшего ранее договора с управляющей организацией.
  4. Пользователем ресурсов является собственник частного домовладения.
  5. Ресурсоснабжающей организации не были оплачены услуги за последний трехмесячный период, если плательщиком является ТСЖ.

Инициативу для заключения прямого договора обязан проявить сам жилец.

Прежде, чем заключать договор о прямом сотрудничестве, минуя УК в роли посредника, необходимо оценить возможные негативные последствия и преимущества от подобной организации взаимодействия.

Считается, что прямой способ поставки услуг и оплаты за них оптимален для небольших домов с минимальным числом квартир, что позволит быстрее принимать общие решения всем коллективом жилого дома.

Сложности контроля платежей при взаимодействии УК и РСО

Больше всего проблемных моментов возникает при исполнении потребителем и РСО своих обязательств. УК призвана разрешать вопросы, связанные с переводом средств компаниям, снабжающим коммунальными ресурсами, а также производить расчеты предстоящих платежей и готовить платежные квитанции.

Особенно актуален вопрос ошибок при расчетах оплаты потребленных услуг конечными пользователями. Федеральное законодательство, закон №176-ФЗ, однозначно определяет виновной в неверных начислениях стороной исполнителя коммунальных услуг.

Следует знать, что в рамках несения ответственности за нарушения правил начислений по коммунальным услугам штраф юридического лица составляет половину той суммы, которую оно начислило до этого. Если за подачу услуг отвечает УК, штрафы присуждаются ей.

При наличии прямого договора, штраф за неверное начисление возлагается на РСО.

Например, если за ресурсоснабжение энергоснабжающей компанией были произведены неверные расчеты, в случае наличия договора с УК, финансово отвечать за ошибки будет только она. Если ошибочное начисление выполнено самим исполнителем, штраф подлежит уплате поставщиком определенной услуги ЖКХ.

Привлечь к ответственности лицо, нарушившее порядок начисления, можно с помощью подачи заявления в письменном виде. Обращение с требованием перерасчета пишут в адрес компании, признанной исполнителем конкретных коммунальных услуг, за которые были неправильно рассчитаны оплаты.

При отсутствии реагирования со стороны исполнителя, жалобу подают в Роспотребнадзор, прокуратуру или судебный орган. Данный вопрос является одним из самых болезненных тем в области ЖКХ со стороны конечных пользователей.

К другим распространенным нареканиям в адрес УК относят:

  • риск признания УК банкротом с последующим исчезновением средств, перечисленных жильцами в счет расплаты с поставщиками ресурсов;
  • вероятность недобросовестного исполнения обязанностей по расчету с подрядчиком услуг, с аккумулированием собранных с жильцов средств на особом счету и в собственных интересах;
  • низкое качество предоставляемых услуг;
  • неоправданный рост тарифов.

Вышеуказанные причины оказались достаточными для того, чтобы право на прямое взаимодействие было согласовано на законодательном уровне.

Прямые платежи ресурсоснабжающим организациям

Возникшее право на осуществление прямых расчетов с РСО характеризуется множеством неясностей в решении множества вопросов и проблем взаимодействия. В первую очередь, осложняется процесс внесения ежемесячной платы – каждому поставщику конкретного ресурса по отдельности.

В результате снижается качество контроля за суммами платежей, вносимых на расчетных счета ресурсоснабжающих компаний.

В то же время, прямое взаимодействие позволит напрямую обращаться с претензиями и вопросами к компании, исполнившей обязательства по поставке (отводу) ресурса, внося прозрачность в отношения с исполнителем услуг.

Процесс прямой оплаты услуг влечет за собой полное снятие всякой ответственности с УК в вопросах соответствия качества, объема, цен на тот или иной ресурс, передавая данные полномочия исполнителю. Для РСО подобный переход связан с необходимостью:

  • организации дополнительных отделов, которые занимались бы разбором ситуаций с платежами и оказанием услуг;
  • к числу дополнительных затрат со стороны РСО относят увеличение штата сотрудниками абонентского отдела, приема потребителей услуг;
  • организации индивидуального расчета стоимости потребленных услуг на каждого собственника жилья.

Кроме того, вопросами истребования долга с неплательщиков также будет заниматься РСО своими силами. В то же время, у управляющей компании гораздо больше возможностей и опыта в разрешении подобных ситуаций.

К особенностям прямого сотрудничества относится ограничение сферы полномочий в вопросах обслуживания конечных потребителей. Дело в том, что в силу Правил предоставления коммунальных услуг (п.

7), ресурс обеспечивается к подаче в пределах границы сетей, входящих в состав общего имущества дома, но далее исполнитель не несет ответственности за обслуживание сетей в пределах многоквартирного дома.

Чтобы организовать обслуживание общего имущества многоквартирного дома, жильцы вынуждены дополнительно привлекать других исполнителей, заключая отдельный договор на оказание услуг.

Однако в ряде случаев ресурсоснабжающая компания может получить обязательства по договору оказывать подобные услуги на уровне внутридомовых коммуникаций.

Например, для учета электрической энергии и обслуживания установленных счетчиков услуги предоставляет энергоснабжающая компания.

Существует множество правовых неясностей по вопросам прямого оказания услуг и получения расчета между РСО и потребителем.

В силу наличия определенных ограничений компетенции РСО, требует прояснения ситуация, поставщик доводит ресурс до внутридомовых инженерных сетей, однако отвечать за бесперебойную подачу внутри он не обязан.

Ожидается, что этот и многие другие вопросы получат разъяснения в законодательстве, приведя в соответствие действующие по закону обязанности, полномочия и фактические потребности граждан.

Источник: https://zhilyurist.ru/kvartira/zhkh/resursosnabzhayushchie-organizacii-eto

Ресурсы компании Реальные типы и примеры / Администрация и финансы

Ресурсная организация это

ресурсы компании Это все те факторы, которые предоставляют организации необходимые средства для осуществления ее деятельности. Эти факторы могут быть любого типа: люди, машины, деньги, специфические технологии и другие..

Все это элементы, которые используются на определенном этапе производственного процесса. Его функции варьируются: преобразовываться в товары и / или услуги для конечных пользователей, участвовать в предыдущем процессе преобразования и распределять товары и / или конечные услуги для конечного пользователя..

Кроме того, ресурсы компании используются для приобретения новых ресурсов, для координации остальных ресурсов и для повышения производительности организации.

Этот тип ресурсов делится на пять групп: человеческие, материальные, финансовые, технологические и нематериальные..

индекс

  • 1 Типы
    • 1.1 Людские ресурсы
    • 1.2 Финансовые ресурсы компании
    • 1.3 Материальные ресурсы
    • 1.4 Технологические ресурсы
    • 1.5 Нематериальные ресурсы
  • 2 Ссылки 

Человеческие ресурсы

Самый важный ресурс любой организации – это люди, так как они отвечают за контроль над остальными ресурсами, чтобы заставить производственный процесс работать.

Поэтому навыки работников и отношения между ними являются особенно значимыми факторами для достижения успеха любого бизнеса; Неважно, какой это тип работника, так как все они участвуют в определенной стадии процесса. Основными характеристиками человеческих ресурсов являются следующие:

Они не принадлежат компании

Организация может контролировать свои материалы, свои машины, свою инфраструктуру и другие; однако, он не имеет собственности над людьми. Они предлагают свои навыки в обмен на экономическую компенсацию.

Ваши навыки – нематериальные ресурсы

Качества каждого человека не могут быть измерены или взвешены. Они проявляются только в развитии их функций внутри организации, как мы увидим позже.

Координировать остальные ресурсы

Благодаря людям, весь бизнес может начаться; без них это было бы невозможно.

Чем больше знаний, тем лучше

Некоторые человеческие ресурсы очень скудны. Следовательно, чем сложнее знания, тем лучше они должны платить.

примеров

Человеческий ресурс – это любой работник организации. Человеческие ресурсы включают в себя весь персонал компании: от президента до стипендии, только что полученной из университета..

Финансовые ресурсы компании

Проще говоря, финансовые ресурсы компании – это экономические возможности, которыми она обладает во всех ее формах: денежные средства, доходы, расходы, кредиты, инвестиции и другие..

Благодаря этим ресурсам организация сможет гарантировать запуск остальных ресурсов. Среди его основных функций можно отметить следующие:

У них разные формы

Они могут быть представлены в виде денежных средств, кредитов, облигаций, акций, среди прочего.

Запустите остальные ресурсы

Они делают это путем приобретения или оплаты: покупка основных и переменных активов (материальные ресурсы), выплата заработной платы (человеческие ресурсы), выплата кредитов (финансовые ресурсы), разработка новых технологий (технологические ресурсы) или улучшение рабочей среды (ресурсы). нематериальные активы).

Они приходят из разных источников

Финансовые ресурсы могут поступать от самих партнеров (социальный капитал), от государственных субсидий, от продажи продуктов или услуг, от участия инвесторов или от займов, среди прочих способов.

Правильное управление очень важно

Это так, чтобы можно было корректировать расходы компании. Для этого есть такие системы, как ERP (Планирование ресурсов предприятия), технологический ресурс, отвечающий за управление этим типом ресурсов наилучшим образом.

Материальные ресурсы

Материальные ресурсы состоят из всех материальных активов, имеющихся в распоряжении организации, таких как машины, здания, транспортные средства, канцелярские товары, компьютерное оборудование, сырье или материалы. акции со склада. Вот его наиболее важные особенности:

материальные ценности

Это означает, что вы можете увидеть, потрогать или измерить.

Они могут быть частью процесса создания других ресурсов

Это может быть сделано напрямую (машины, компьютерное оборудование и т. Д.) Или косвенно (земля, транспортные средства и т. Д.).

Они поддерживают производственный процесс

Они могут помочь гарантировать, что производственный процесс генерируется наилучшим образом (например, функция офисного материала или топлива), или даже может быть неотъемлемой частью конечного продукта (например, сырья).

Технологические ресурсы

Технология является очень важной частью ресурсов компании. Вот системы и процессы, которые являются частью деятельности и служат для хранения нематериальных ресурсов..

Это могут быть компьютерные системы управления, разработка запатентованных технологий, услуги телефонии, серверы данных или технологические патенты. Наиболее важными характеристиками являются следующие:

– Технологические ресурсы хранят и управляют нематериальными ресурсами.

– Повысить эффективность организации.

– Они обычно управляются ИТ-отделами (информационные технологии).

– Его реализация оказывает решающее влияние на использование других ресурсов.

Нематериальные ресурсы

Хотя иногда эти ресурсы выходят за рамки классификации, они все чаще учитываются; это потому, что они являются ресурсами, которые делают разницу между посредственной компанией и эффективной и успешной.

Как следует из названия, они не могут быть восприняты через чувства; то есть их нельзя трогать, видеть или измерять, что иногда затрудняет управление.

Некоторые из этих ресурсов – это знания персонала, доверие между сотрудниками, имидж бренда, рутины, выполняемые на рабочем месте и в командной работе. Его основными характеристиками являются:

– Они не могут быть восприняты чувствами.

– Сложно измерить и измерить

– Они отмечают разницу между успехом и провалом.

– Они могут быть разработаны и улучшены.

– Как правило, они должны сочетаться с другими факторами, чтобы функционировать.

ссылки

  1. TheHuman Resources (2017). The Human Resources. Получено из человеческих ресурсов
  2. Оливерас, Э.-Ф. (Н.Д.). grupo-pya.com. Получено с blog.grupo-pya.com
  3. Миллер Г.Т. и S. Spoolman (2011). Жизнь в окружающей среде: принципы, связи и решения. Белмонт: Брукс, Коул, 17-е изд
  4. Баланс (2017).  Помимо найма и увольнения: что такое управление персоналом?
  5. Mathis, R.L; Джексон, J.H. (2003). Управление человеческими ресурсами. Thomson.

Источник: https://ru.thpanorama.com/articles/administracin-y-finanzas/recursos-de-una-empresa-tipos-y-ejemplos-reales.html

Ресурсы организации

Ресурсная организация это

Для того чтобы организация могла достичь поставленных це­лей, необходимы затраты ресурсов, получаемых из внешней среды. Ресурсы являются важнейшей частью внутренней среды организа­ции, они оказывают самое .непосредственное влияние на эффек­тивность ее функционирования.

Ресурсы организации — это наличные или необходимые средства, возможности, ценности, запасы, обеспечивающие стабильную работу организации для достижения ее основных целей.

Организация должна располагать следующими видами ресурсов:

– человеческими (люди);

– материальными;

– энергетическими;

– финансовыми;

– информационными;

– технологическими;

– временны.

Действительно, главенствующее место среди всех ресурсов за­нимают человеческие ресурсы. Их можно определить как запасы творческой энергии личности. Они неисчерпаемы, и не случайно их запасы сравнивают с запасами атомного ядра.

Как отметил в свое время П. Друкер: «Только человеческие ресурсы могут произ­водить экономические результаты. Все другие ресурсы подчиняются законам механики.

Их можно лучше использовать, но их выход никогда не будет больше, чем сумма входов».

Немаловажное значение имеют и другие ресурсы. Особо следу­ет выделить информационные (см. также модули «Управление ин­формационными ресурсами» и «Управление финансами») как со­вокупность данных и знаний. От уровня организации процессов сбора, накопления, хранения, поиска, передачи и методов обработки информации зависит эффективность системы управления всей организацией.

Организации сегодня испытывают дефицит финансовых ресурсов. Движение финансов в целом, распределение их между подсистемами и элементами организации, финансирование инвестици­онных проектов, расчеты с поставщиками и потребителями, \ формирование денежных ресурсов и др. является ежедневной задачей менеджмента.

Возможность использования тех или иных энергетических и материальных ресурсов в организации зависит от ее финансового состояния. Доля затрат на энергетические и материальные ресурсы в себестоимости продукции за последний период резко возросла. Эти ресурсы включают энергоносители (электроэнергия, пар, газ и другие виды топлива), сырье, полуфабрикаты и пр.

Следует подчеркнуть, что эффективность использования всех ресурсов организации зависит от применяемых технологий произ­водства и управления, что определяется ее технологическими ресур­сами (см. также модуль «Управление производством и операциями»).

Технология включает технические средства в определенной комби­нации. Появление совершенно новых технологий (мембранных, ин­формационных, биотехнологий и др.) требует новых подходов к управлению.

Дело не только в повышении производительности и эффективности, не менее важно влияние технологий на климат в организации, на организационную культуру.

Время — это ограниченный источник, как сырье, материалы, финансы. Оно необратимо, и его невозможно растянуть или восстановить. Для руководителя имеет фундамен­тальную важность управление как собствен­ным временем, так и временем других людей.

В целом мировая экономика имеет ре­сурсные циклы, в которых особое внимание уделяется той или иной группе ресурсов. Появляются ресурсосберегающие, энергосберегающие технологии и т.д. В настоящий момент российская экономика переживает дефицит финансовых ресурсов при относительном избытке природных (материальных) и человеческих ресурсов.

Задача руководителя в конкретной ситуации добиться такого соотношения и мобилизации ресурсов, которые привели бы к до­стижению цели с минимальными затратами.

Для анализа затрат ресурсов приводим ситуацию, возникшую в связи с реструктуризацией затрат на Шатурском мебельном комбинате, которая позволила резко сократить эти затраты. Комбинат даже в кризисных ситу­ациях не увольняет рабочих.

Как всегда, наибольший эффект дали простейшие меры.

Так, чтобы сократить потребление тепло- и электроэнергии (порядка 20% общих зат­рат), был поставлен рчетчик на трубе, идущей от ГРЭС, а на паровое оборудование — конденсатоотводчики.

Затраты только пара уменьшились в 2 раза. Специалисты комбината создали компьютерную систему поцехового учета потребления энергии, энергоемкие производства перевели на работу во вторую смену.

используемых материалов показал, что из не­скольких тысяч позиций лишь около сорока формируют 75-80% затрат: на режим потребления именно этих ресурсов было обращено особое внима­ние снабженцев и производственников.

Эти меры позволили снизить на 7% планово-учетные цены. Практически меры по снижению затрат коснулись всех статей, включая «копеечные».

Комбинат решил задачу — сумел не столько сократить затраты, сколько установить полный контроль за ними и за финансами в целом.

Задание 9

Изучите приведенную выше ситуацию и разработайте меры по снижению затрат в вашей организации. Проверьте правильность технологии разработки таких мер по следующему алгоритму.

1. Постановка задачи. Задача может решаться по организации в целом или
по подразделениям, а также по всем видам продукции и услуг или же по видам. Здесь также важен временной период анализа для выявления сезонных отклонений.

2. Анализ структуры затрат, выявление статей, имеющих наибольший удель­ный вес. Наиболее популярный метод — составление диаграмм по ста­тьям затрат.

Простейший анализ наглядно покажет, какие статьи затрат имеют наибольший удельный вес. Как правило, значимых статей не так много.

Доминируют затраты на энергоресурсы, коммунальные услуги, ма­териалы, заработную плату, что зависит от вида выпускаемой продукции или услуг.

3. Выработка мероприятий по снижению затрат. Поставленная задача, про­веденный анализ и выявленные статьи, имеющие наибольший удельный вес в затратах, позволят вам наметить основные мероприятия по сокра­щению затрат и выработать постоянный механизм управления ими. Следует помнить и об «эффекте мелочей».

Выводы

1. Любая организация для реализации своей миссии и целей создает организационную структуру и через нее осуществляет три ос­новных процесса: получает ресурсы из деловой среды; перера­батывает ресурсы для изготовления продукта или предоставления услуг; передает продукт, услуги, информацию для внеш­ней среды. Ключевая роль в поддержании баланса между этими процессами принадлежит управлению.

2. Основу организации, ее сущность и богатство составляют люди, обладающие различными способностями, различной мотива­цией к работе. Люди по-разному воспринимают действитель­ность, окружающих их людей и самих себя в этом окружении.

Поэтому решающее значение в деятельности руководителя имеют не только его отношения с отдельным человеком, но и учет его положения в формальной или неформальной группе и организации в целом, а также раскрытие как личного лидер­ского потенциала, так и возможностей каждого работника с помощью соответствующих методов управления и стиля.

3. Организация как сообщество, имеющее единообразное понима­ние своих целей, значения и места, своих ценностей и пове­дения, вызвало к жизни понятие организационной культуры. Действительно, каждая организация формирует свой собствен­ный облик, в основе которого лежит специфическое качество производимой продукции и оказываемых услуг.

ситуация: «Хлебопродукт»

Акционерное общество «Хлебопродукт» является одним из крупнейших ком­бинатов по производству муки и комбикормов в регионе.

С началом рыноч­ных реформ на комбинате, как и на большинстве российских предприятий, начался резкий спад объемов производства и реализации, вызванный во многом неумением работать в новых условиях.

Комплексное обследование организации, проведенное внешними консультантами, показало, что на ком­бинате почти полностью отсутствовали какие-либо элементы современных систем управления, т.е. внутренняя среда организации оказалась неадекват­ной изменившейся внешней среде.

У генерального директора отсутствовала квалифицированная управленческая команда, и он был вынужден выполнять многие функции сам.

При этом в анонимных социологических исследовани­ях практически во всех бедах винили генерального директора, который не хочет отдавать свою власть.

Он в свою очередь утверждал, что готов к делегированию полномочий, только вот никто не может решать вопросы квалифицированно.

Особенно серьезные проблемы на комбинате были в финансовом и марке­тинговом блоках. Отсутствовало управление финансовыми потоками и зат­ратами, не проводилась разработка бюджета по структурным подразделени­ям, анализ рынка, предпочтений клиентов, поиск новых покупателей и т.п.

Управление персоналом было также неудовлетворительным: выполнялись только традиционные функции отдела кадров, отсутствовала мотивация пер­сонала и понимание ее необходимости.

Налицо были типичные проблемы управления и отсутствие управленческих навыков работы в новых условиях.

Входе комплексной диагностики комбината были разработаны и реализова­ны первоочередные мероприятия по адаптации внутренней среды к резко изменившейся деловой среде.

Была проведена реорганизация структуры управления, созданы новые под­разделения: отдел маркетинга, отдел управления изменениями, финансовый отдел. Введены должности коммерческого директора, директора по произ­водству, закупкам, финансового директора.

Проведено комплексное обучение управленческого персонала и разработа­на новая система материального стимулирования. Разработана система финансового планирования, направленная на формиро­вание эффективной финансовой политики, включающей привлечение кредитов.

Комплекс мер, осуществленных руководством комбината совместно с кон­сультантами, дал положительные результаты. Оборот предприятия в нату­ральном выражении увеличился по комбикормам в 1,7 раза, по муке — в 2,8 раза. Заработная плата работников выросла на 60%. Комбинат стал исправно платить налоги.

Источник: https://studopedia.ru/14_24782_resursi-organizatsii.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.