Русфинанс банк узнать остаток по кредиту

5 способов узнать остаток по кредиту в Русфинанс банке

Русфинанс банк узнать остаток по кредиту

В наше время использование услуг кредитования стало популярным. Это легко объясняется, ведь вместо того, чтобы просить финансовой помощи у друзей и знакомых, можно обратиться в банк и там получить ссуду. Многие финансовые организации, как и банк Русфинанс, предлагают выгодные условия получения ссуды.

Ответственный заемщик контролирует суму задолженности и сроки погашения. Но, случаются ситуации, когда прострочено время внесения очередного платежа или он внесен не полностью, после этого начисляются штрафы, тогда возникает вопрос у клиентов Русфинанс банка «Как узнать остаток по кредиту?».

Об этом и поговорим далее.

Способы узнать остаток по кредиту

Банк позволяет своим клиентам самостоятельно контролировать долг, узнавать остаток, необходимый к уплате.

Самым удобным способом сделать это является интернет-сайт Русфинанс банка. Справа на странице размещен специальный раздел «Инфо-банк». Он разработан с целью повышения уровня клиентского сервиса.

Для того, чтобы в Русфинанс банке узнать остаток по кредиту через интернет, необходимо зайти на сайт. На главной странице, справа, вы увидите раздел «Инфо-банк», выбираете пункт «Физическим лицам» или «Юридическим лицам» и нажимаете клавишу «Регистрация», после этого следует ввести следующие данные:

  • Номер договора.
  • Дату рождения.
  • Логин (использование латинских букв и цифр обязательно).

После регистрации, ООО «Русфинанс банк» предоставляет пользователю «Личный кабинет», где клиент собственно и может получить информацию о том, как узнать остаток по кредиту.

Также, там можно получить следующие сведения:

  • Данные о ссудах, их сроках, датах выплат, остатках.
  • Информацию о зачислении выплат (их сумы, даты).
  • Информацию о задолженностях.

А также в этом разделе можно заказать нужную справку и выписку со счета, отправить платежи без посещения отделения.

Использование сервиса «Личный кабинет» является современным и удобным способом получения информации, ведь пользователь может просмотреть все необходимые данные круглосуточно, не прибегая к услугам персонала банка.

С помощью формы «онлайн-консультант»

другим способом получения необходимых сведений через сайт банка является специальная форма «онлайн-консультант» (маленькая красная кнопка справа внизу страницы).

чтобы воспользоваться этим методом, нужно нажать на кнопку, ввести имя, вопрос, и нажать «начать диалог». после, следует дождаться присоединения к диалогу специалиста банка, и далее можете задавать вопросы, которые вас интересуют.

этот вариантом подойдет тем, кто не любит телефонные разговоры.

позвонив на номер горячей линии

русфинанс банк предлагает еще один способ, как узнать остаток по кредиту, а именно по номеру договора. для этого нужно позвонить по номеру телефона, указанному в кредитном договоре. далее, представителю банковского учреждения необходимо назвать данные паспорта заемщика и номер договора, остаток по которому вас интересует, далее специалист сообщит все необходимые сведения.

минусом такого варианта считается то, что клиент не получает на руки выписку со счета, где указывается сума.

в отделении учреждения

другим вариантом узнать остаток займа, используя номер договора, является обращение в отделение банковского учреждения. отметим, что такой способ наименее удобный для современного человека, разве что филиал находится близко с вашим местом жительства. иначе, нужно тратить время на дорогу к банку, дожидаться очереди. при себе обязательно нужно иметь паспорт и договор получения кредита.

преимуществом такого метода есть то, что там выдадут выписку с указанием данных.

через банкомат

еще одним вариантом является банкомат, правда только тогда, когда используется кредитная карточка. ее нужно вставить в банкомат, ввести пин-код, потом нажать «выписка из счета». там можно посмотреть сведения по задолженности.

проверять долг таким способом рекомендуется на протяжении первых десяти дней с начала месяца, ведь тогда начисляются проценты за предыдущий месяц.

варианты погашения кредита

Способы погашения займа бывают разные, наиболее распространенные варианты:

  • при помощи банковской карты;
  • используя сервисы «Золотая Корона», QIWI, Рапида;
  • в терминалах банка или Элекснет;
  • оплатить в любом банковском учреждении, почтовом отделении либо в бухгалтерии по месту работы.

Источник: https://kredityt.ru/spravka/kak-uznat-ostatok-po-kreditu-v-rusfinans-banke-5-prostyh-sposobov/

Как узнать остаток по кредиту в Русфинанс банке

Русфинанс банк узнать остаток по кредиту

Самым важным при выплате кредита Русфинанс Банка является своевременное внесение платежей согласно установленного банком графика.

Это необходимо для того, чтобы не образовалась просрочка, ведь пропуск платежа чреват для заемщика высокими штрафами и испорченной кредитной историей.

Также эта информация необходима клиенту для досрочного погашения задолженности, чтобы не было недоплат или, наоборот, лишней переплаты по кредиту. Сегодня разберем все возможные способы, как узнать остаток по кредиту в Русфинанс Банке. Их всего пять.

В отделении банка

Самый доступный и надежный способ уточнить размер задолженности перед банком – это непосредственное посещение отделения финансовой компании.

При посещении офиса при себе необходимо иметь паспорт и сам кредитный договор, который был выдан при оформлении денежного займа.

Обратившись к сотруднику офиса с необходимыми документами, можно получить подробную консультацию по всем интересующим вопросам, в том числе и узнать размер долга, который подлежит погашению.

Специалист отделения сверит персональные данные заемщика, после чего предоставит выписку по счету, где будет указан итоговый размер задолженности. Оплатить кредит можно также сразу в отделении.

Также заемщик может предоставить сотруднику банка все квитанции и чеки, которые подтвердят регулярные ежемесячные платежи.

Это потребуется в том случае, если возникнут спорные вопросы по размеру конечной суммы для погашения.

По телефону

Второй не менее доступный способ узнать сумму долга – это звонок в колл-центр банка. Позвонить можно в любое время, так как горячая линия работает круглосуточно. Сделать это можно из дома, с работы и даже из кафе. Заранее нужно подготовить кредитный договор и паспорт, а также вспомнить кодовое слово. Эти данные необходимы сотруднику для идентификации клиента.

Чтобы узнать размер задолженности по телефону, необходимо позвонить по номеру +74959267007, сообщить сотруднику свои персональные данные, ответить на некоторые вопросы, после чего он предоставит информацию о сумме долга.

Если предоставленных сведений будет недостаточно, то оператор может попросить заемщика назвать кодовое слово.

Если клиент его не помнит или не устанавливал в момент получения кредита, по умолчанию это может быть девичья фамилия мамы.

Также еще одни вариантом получения информации о размере задолженности является бесплатный звонок с сайта банка. Для этого на официальной странице финансовой компании в правом вернем углу нужно нажать на кнопку «Звонок с сайта». Далее, всплывет окно для обращения, после чего специалист ответит на все вопросы.

Через банкомат

Этот вариант подойдет тем клиентам, у кого есть банковская карта Русфинанс Банка, например, заемщик, оформлял кредитную карточку или получил ссуду на карту. Чтобы узнать размер задолженности, он может воспользоваться банкоматом финансовой компании.

Для этого нужно:

  • вставить карточку в банкомат и ввести пин-код
  • в меню банкомата выбрать пункт «Выписка по счету»
  • на экране терминала появится информация о сумме задолженности, подлежащей погашению

В личном кабинете на сайте

Такой способ подойдет молодым гражданам и активным пользователям всемирной паутины. Воспользоваться данным вариантом можно в любое удобное время. Все, что нужно для уточнения размера долга, это иметь доступ в интернет и данные для входа в личный кабинет. Если у клиента еще нет онлайн-банкинга, ему необходимо сначала зарегистрироваться в системе.

Чтобы уточнить сумму для погашения, нужно:

  1. На главной странице банка зайти в раздел «Инфо-банк».
  2. Далее, выбрать, кем является заемщик – физическое лицо или юридическое.
  3. После выбора необходимо нажать на кнопку «Войти в инфо-банк», после чего потребуется ввести данные для авторизации – логин и пароль.
  4. После успешной авторизации нужно зайти в раздел «Кредиты», где будет указана вся информация по кредитному договору, в том числе и о сумме долга.

Через приложение

Этот способ аналогичен предыдущему, только здесь для входа в личный кабинет необходим мобильный телефон и мобильное приложение Русфинанс Банка.

Авторизация также осуществляется с помощью логина и пароля, которые были получены при регистрации личного кабинета на сайте банка. Далее, клиент в разделе «Кредиты» сможет получить всю необходимую ему информацию.

Скачать приложение можно на мобильный телефон, работающий на базе Android или IOS.

Досрочное погашение

Перед тем, как клиент погашать всю сумму долга досрочно, заемщику нужно узнать размер задолженности, подлежащий внесению. Сделать это можно одним из перечисленных способов.

Как только сумма для оплаты известна, клиенту необходимо разместить на своем счету всю сумму долга до даты очередного платежа, согласно графику выплат.

Также необходимо заранее уведомить банк о своем желании внести всю сумму долга досрочно, чтобы этот факт был зафиксирован, и деньги были списаны.

В дату очередного платежа будет списана вся сумма, расположенная на счете, после чего задолженность будет погашена, а обязательства перед банком исполнены в полном объеме. Если денег будет недостаточно, то досрочного погашения не произойдет. Рекомендуется после даты платежа позвонить по телефону горячей линии и уточнить информацию, закрыт кредитный договор или нет.

При оплате кредита всегда рекомендуется досрочное погашение кредитных обязательств, так как это помогает сэкономить на переплате за счет пересчета части процентов. При досрочном погашении долга проценты начисляются только за фактические дни пользования денежным займом.

Last modified: 01.08.2019

Источник: https://gurukredit.ru/kak-uznat-ostatok-po-kreditu-v-rusfinans-banke/

Как узнать остаток по кредиту в банке «Русфинанс»

Русфинанс банк узнать остаток по кредиту

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ И БЫСТРО УЗНАТЬ РЕШЕНИЕБанк «Русфинанс» имеет в пакете услуг несколько кредитных продуктов, в числе которых ссуды наличными, автокредитование, ипотека и выпуск кредитных карт.

Ключевое понятие кредита – остаток задолженности, и клиенты «Русфинанс Банка» часто интересуются, как можно узнать сведения про кредит, сроки и остаток по нему.

В этих целях банком реализованы различные методы связи.

Выяснить остаток долга, возможно ли досрочное погашение и прочие сведения можно:

  • при личном визите в офис, по номеру договора;
  • в банкоматах и терминалах самообслуживания;
  • по телефону колл-центра;
  • через интернет.

В офисе банка

Чтобы узнать сумму, можно прийти в офис «Русфинанс Банка» (желательно, чтобы это был тот же филиал, где заключался договор). Понадобится предъявить паспорт и кредитный договор операционисту, который проверит информацию в базе данных и назовет интересующую цифру, сделав, при необходимости, распечатку выписки.

Список адресов филиалов можно найти по ссылке.

В терминалах и банкомате

Клиент может воспользоваться функцией проверки остатка через систему терминалов и банкоматов «Русфинанс Банка». Этот способ удобен, но для него необходимо иметь карту банка, а даже сегодня не все кредиты выдаются на карточные счета.

Чтобы проверить остаток, нужно:

  • вставить карту в картоприемник банкомата или терминала;
  • найти в меню пункт «выписка из счета»;
  • получить на экране нужные данные.

Адреса терминалов можно уточнить здесь.

Желательно пользоваться этим способом в первые десять дней текущего месяца. Тогда будут получены максимально достоверные цифры, ведь начисление процентов делается в начале календарного месяца.

Информация может быть получена по телефону. Возможны два варианта:

  • воспользоваться помощью автоинформатора;
  • дождаться ответа специалиста колл-центра.

Чтобы уточнить задолженность, понадобится паспорт и информация по действующему договору.

Голосовое меню автоинформатора представлено на схеме ниже.

У «Русфинанс Банка» отсутствует единый номер справочной службы. Для конкретного региона он уточняется путем выбора города на банковском сайте.

Для Москвы это будет 8(495)926-70-07, а в Санкт-Петербурге звонить следует по номеру телефона 8(812)332-65-63. Город выбирается в верхней части сайта, после чего в форме ниже заполняются пункты интересующего вопроса, и система предлагает номера телефонов.

Номера для связи должны быть указаны и в кредитном договоре.

Как узнать остаток через интернет?

Русфинансбанк активно внедряет интернет-технологии, и его клиентам доступно несколько путей получения сведений онлайн:

  • в интернет-системе «ИНФО-Банк»;
  • через мобильное приложение;
  • в чате с сотрудником или бесплатным звонком с сайта.

Система «Инфобанк» – это личный кабинет клиента «Русфинанс Банка», позволяющий контролировать расходы, платежи и остатки задолженностей.

Чтобы зарегистрироваться, понадобится номер договора клиента, дата рождения и логин, который нужно придумать самостоятельно.

В качестве подтверждения на указанный при оформлении договора номер телефона поступит кодовое СМС-сообщение. После этого можно приступить к работе в системе.

В появившемся окне регистрации заполнить:

  1. Номер Вашего договора (№ договора указывается без букв, например: 529632 или 2009_2586364).
  2. Дату рождения (обязательный формат заполнения ДД.ММ.ГГГГ).
  3. Логин может состоять из латинских букв и цифр.

После этого необходимо нажать на кнопку «Далее»

Если все поля заполнены правильно, то появится сообщение об успешном создании Вашей учетной записи и отправке СМС-сообщения с паролем на телефон, указанный Вами в момент выдачи кредита.

Если Вы сменили телефон с момента заключения кредитного договора, Вам необходимо обратиться в Центр Обслуживания клиентов.

То же самое можно сделать и в мобильном приложении. Получить подробную информацию о нем можно здесь. Существуют версии приложения под ОС Android и устройства фирмы Apple.

Версию для Apple можно скачать из официального магазина, а для Android по ссылке на GooglePlay. Для пользования приложением нужна предварительная регистрация.

Чат с сотрудником позволяет уточнить остаток по кредиту прямо на сайте. Нужно перейти по ссылке и нажать кнопку «Написать сообщение» онлайн-консультанту. Там же доступен бесплатный звонок менеджеру.

Источник: https://creditkin.guru/oplata/ostatka-po-kreditu-v-banke-rusfinans.html

Русфинанс банк проверить остаток по кредиту

Русфинанс банк узнать остаток по кредиту

После заключения кредитного договора с Русфинанс Банком лучше заранее разобраться, как узнать остаток по кредиту.

Надеяться на честность сотрудников ФКУ не стоит – гораздо безопаснее самостоятельно отслеживать баланс счета и контролировать зачисление платежей.

При этом не надо постоянно бегать в отделение или названивать в службу поддержки: для этих целей предусмотрен личный кабинет в сервисе «Инфо-Банк». Как им пользоваться и есть ли альтернативы, расскажем ниже.

Регистрация в системе и проверка остатка

Тем, кто раньше пользовался другим интернет-банкингом, не будет сложно разобраться с «Инфо-Банком» от Русфинанс банка. Сервис предлагает интуитивно понятный интерфейс, разобраться с которым можно за несколько минут, но для начала необходимо авторизоваться в системе. Действуем поэтапно.

  1. Открываем официальный сайт Русфинанс банка найдя его через поисковик.
  2. Находим в горизонтальном меню вкладку «Инфо-Банк», наводим на него курсор мыши и выбираем кнопку рядом с надписью «Физическим лицам».
  3. При желании знакомимся с краткой информацией по сервису.
  4. Кликаем на ссылку «Регистрация».
  5. Заполняем предложенную анкетную форму, вписав в пустые графы номер кредитного договора, дату рождения в формате 02.02.2000 и заранее придуманный логин.
  6. Проходим «капчу», указав в поле символы с картинки, и переходим по кнопке «Далее».

Для регистрации в онлайн-банке от Русфинанс банка потребуется номер заключенного кредитного договора.

Если все заполнено верно, то система сообщит об успешно пройденной регистрации, а на привязанный к договору телефон придет SMS с кодовой комбинацией. Останется только ввести код в соответствующее поле и дождаться загрузки входной формы.

Дальнейшая авторизация в личном кабинете Русфинанс Банка тоже проходит просто. Вводим в предложенные поля логин и пароль, после чего откроется стартовая страница онлайн-банка.

Если есть время, то лучше «прогуляться» по всем обозначенным разделам и оценить функционал сервиса. В ином случае сразу переходим во вкладку «Кредиты/карты» и выбираем из списка активных продуктов искомый вариант.

Кликнув на ссылку, знакомимся с остатком по счету, уточняем график платежей, отслеживаем историю платежей и другую информацию по займу.

Обратимся в офис Русфинанс

Можно проверить задолженность по займу и по старинке: обратится в ближайшее отделение Русфинанс Банка. Это займет больше времени и сил, зато специалист все сделает сам и предоставит соответствующие выписки.

Но, как правило, личное посещение требуется тогда, когда заемщик зафиксировал просрочку или желает переоформить договор. В таком случае необходим длительный разговор с подробной консультацией и выяснением всех нюансов и разногласий.

Чтобы не возникло проблем, при визите сотруднику банка лучше предоставить:

  • паспорт РФ;
  • заключенный кредитный договор;
  • выписки, чеки и другие бумаги, подтверждающие внесение платежей.

Получить последние документы несложно. Самый простой способ – запросить выписку в интернет-банке ФКУ или непосредственно у менеджера при личном визите.

Но стоит понимать, что последнее возможно только при проведении платежей по кредиту через онлайн-системы, так как наличные взносы в банковской базе не отражаются.

В идеале стоит хранить все чеки, полученные из терминалов, потому что никакая система не застрахована от случайных сбоев и задержек переводов.

После внесения ежемесячного платежа сохраняйте чек о проведении операции до зачисления денег на счет!

К сожалению, технические задержки нередко приводят к несправедливым просрочкам. Поэтому и рекомендуется контролировать состояние своих счетов и вовремя «бить тревогу» о затерявшемся платеже.

Даже при получении чеков из банкомата и терминала, следует еще раз проверить баланс в интернет-режиме.

Иначе банальная ошибка может обернуться дорогими штрафами и неустойками, не говоря уже об испорченной кредитной истории.

Используем терминал или позвоним

Еще один способ посмотреть остаток по кредиту – это воспользоваться банкоматом или терминалом. Для этого достаточно приготовить кредитную карту и вспомнить ее PIN-код. Чтобы не было незапланированных списаний, лучше выбирать устройства, принадлежащие Русфинанс Банку или его партнерам.

  1. Вставляем карту в специальное отверстие и, закрывая ладонью клавиатуру, вводим PIN-код.
  2. Заходим в раздел «Кредиты» и изучаем выведенные на экран данные.
  3. Записываем нужные цифры или запоминаем, так как многие банкоматы не позволяют распечатать информацию на чеке.

Также уточнить баланс кредитного счета можно и через call-центр. Набираем на телефоне бесплатный номер 8-(846)-276-44-11 и ждем соединения с оператором. Готовимся назвать личные паспортные данные, номер заключенного договора и расчетсчета.

В обязательном порядке сотрудник банка попросит назвать кодовое слово, которое прописывается в бумагах со слов заемщика.

Если последнему не удалось вспомнить секретный ответ на контрольный вопрос, то разговор завершится автоматически.

Чаще всего сотрудники Русфинанс Банка просят назвать в качестве кодового слова девичью фамилию матери заемщика.

Интернет-портал Русфинанс банка «Инфо-Банк» позволяет не только отслеживать состояние кредитного счета, но и уточнять любую другую информацию по действующим кредитам. Пользоваться онлайн-банкингом просто, главное, проверять вводимую информацию и запоминать логин с паролем.

Источник: https://banknt.ru/info/rusfinans-bank-proverit-ostatok-po-kreditu/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.