Сбербанк страхование возврат страховки заявление

Содержание

Как вернуть страховку по кредиту в Сбербанке? Условия возврата, образец заявления и сроки его рассмотрения

Сбербанк страхование возврат страховки заявление

Сегодня практически все банковские организации предлагают своим клиентам оформить страховку при получении кредита. Если пользователь согласится, сумма выплат может быть существенно увеличена. Многие клиенты Сбербанка даже не подозревают о том, что соглашаются на страхование, получая кредит, так как нужные бумаги подшиваются к договору автоматически.

Как же быть тем, кто хочет отказаться от сервиса такого рода и вернуть взнос?

Правовая база

В 2016 году официально начало действовать Распоряжение Банка России № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования». Это основной нормативный акт, который будет защищать права клиента, если тот пожелает отказаться от страховки.

В Распоряжение Банка России № 3854-У прописана норма, согласно которой получатель кредита имеет право отказаться от соответствующего сервиса в течение двух недель после подписания документов. При этом банк обязуется вернуть ему взнос в течение 10 дней после получения соответствующего заявления.

Отдельно стоит упомянуть о возможном навязывании услуг страховки. В данном аспекте права кредитополучателя защищаются такими нормативными актами, как:

  • п. 2 ст. 935 ГК РФ. В соответствии с ним ни на одного гражданина Российской Федерации не может быть возложено обязательство страховать свое здоровье или свою жизнь;
  • п.1-2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». Согласно этому источнику, покупка одной услуги не может повлечь за собой автоматическую и принудительную покупку иной услуги вне зависимости от того, сколько субъектов эти услуги предоставляют;
  • п. 10 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». В соответствии с ним, поставщик услуги обязуется доступным и понятным языком объяснить своему клиенту все ее аспекты и особенности.

Если факт навязывания страхового сервиса будет доказан, организация будет нести ответственность в соответствии с законами РФ.

Плюсы и минусы страхования при получении кредита в Сбербанке

Если клиент банка добровольно согласится на услуги страховки, он сможет воспользоваться такими преимуществами, как:

  • отсутствие необходимости возмещать долг в случае получения травмы или тяжелой болезни;
  • отсутствие необходимости возмещать долг при потере трудоспособности;
  • отсутствие долгового бремени у родственников в случае смерти кредитополучателя.

Во всех вышеперечисленных ситуациях расходы на погашение кредита покроет страховая компания.

Конечно, у страховки в рамках получения кредита есть и свои недостатки. В частности:

  • клиент вынужден будет заплатить весьма существенную сумму в качестве страхового взноса;
  • ограниченные возможности отказа (только в определенное время и при этом далеко не факт, что клиент получит обратно всю сумму);
  • риск судебных разбирательств в случае отказа от страховки после подписания договора.

Потому перед тем, как соглашаться на подобного рода услуги, необходимо тщательно взвесить все их преимущества и недостатки.

Можно ли отказаться от страховки

Как уже было сказано выше, законодательство Российской Федерации предусматривает возможность отказа от услуг страховки при получении кредита. Однако в данной процедуре есть несколько нюансов, о которых обязательно следует знать.

В каких случаях можно отказаться

Если клиент Сбербанка оформляет потребительский кредит, события, связанные с отказом от страховки, могут развиваться по двум сценариям. Все зависит от того, какой именно договор будет оформлен: об индивидуальном страховании или о коллективном страховании.

Отметим, что действие Распоряжения Банка России № 3854-У (в котором предусмотрен срок 14 дней) распространяется только на индивидуальные договоры.

Соответственно, если клиент подписал соглашение о коллективной страховке, получить назад свой взнос он сможет, если:

  • будет доказан факт навязывания услуги сотрудниками банка;
  • при оформлении договора будут допущены ошибки;
  • возможность отказа будет прописана в самом договоре.

Во всех остальных случаях вернуть страховой взнос не получится даже в судебном порядке.

Если же был оформлен договор об индивидуальном страховании, вернуть страховой взнос клиент сможет, если:

  • обратится в банк с соответствующим заявлением в течение 2 недель (или даже больше – в некоторых случаях банк расширяет временной диапазон, в котором можно подавать такую бумагу) после подписания договора;
  • погасил свой кредит досрочно. В таком случае возвращена будет только часть взноса, соответствующая (в процентном соотношении) тому временному промежутку, который остался до прописанного в договоре срока;
  • доказал факт навязывания услуги сотрудниками банка;
  • доказал факт того, что при оформлении договора были допущены ошибки.

Отдельно стоит упомянуть об ипотечном кредитовании. В соответствии с законом РФ «Об ипотеке», получатель средств обязан застраховать залоговое имущество от порчи или утраты за свои деньги.

Однако никакие другие услуги он покупать не обязан, так что на него будут распространяться все описанные выше принципы.

Условия возврата средств

Получить обратно свой страховой взнос можно, если соблюдены следующие условия:

  • было подано соответствующее заявление и все сопутствующие документы (если таковые нужны);
  • клиент Сбербанка подал их точно в установленный срок;
  • договор подразумевает возможность возврата (договоры об индивидуальном страховании подразумевают ее автоматически);
  • в промежутке между подписанием документа и подачей заявления о возврате не произошел страховой случай.

Если все перечисленные выше условия соблюдены, банк обязан вернуть клиенту страховой взнос.

Какую сумму клиент может вернуть

Если заявление о возврате средств было подано не в тот же день, в который клиент поставил на нем подпись, возмещена будет не вся сумма. Размер средств, которые поступят на счет клиенту Сбербанка, зависит от того, насколько поздно он подал свое заявление.

Если будут выявлены нарушения (ошибки в договоре или же факт навязывания услуг страховки), банк вернет всю сумму вне зависимости от срока.

Более того, это может произойти уже после того, как кредит был полностью погашен получателем.

Процесс возврата страхового взноса

При алгоритме возврата страхового взноса нужно соблюсти следующие шаги:

  • обратиться в Сбербанк (любое отделение) с соответствующим заявлением и перечнем необходимых бумаг;
  • дождаться, пока банк будет рассматривать заявление клиента;
  • получить извещение о решении банка;
  • дождаться, пока деньги не поступят на указанный счет.

Документы, необходимые для возврата страховки

Перед посещением Сбербанка необходимо собрать следующий пакет документов:

  • кредитный договор, который клиент заключал с банком;
  • заявление, в котором клиент излагает свою просьбу вернуть страховой взнос;
  • справки о том, что займ был ему выдан в полном объеме;
  • гражданский паспорт;
  • договор о предоставлении услуг страховки.

В определенных случаях достаточно будет одного лишь заявления, однако обычно сотрудники Сбербанка требуют весь указанный перечень.

Образец заявления

Обычно сотрудники Сбербанка предоставляют своим клиентам готовый бланк заявления по возврату страхового взноса. Однако этот документ можно составить и самостоятельно. При этом в бумаге обязательно должно быть указано следующее:

  • название и адрес банковского учреждения, куда подается бумага;
  • данные об отправителе (ФИО, адрес и контактная информация);
  • номер соглашения о предоставлении кредита, адрес подписания этого соглашения и сумма перечисленных денег;
  • размер страховой выплаты;
  • прошение о возврате страхового взноса, размер суммы, которую клиент хочет вернуть и основание для ее получения;
  • дата и подпись.

После того как уполномоченный работник Сбербанка примет у кредитополучателя все документы (факт их получения должен завизироваться печатью и подписью с указанием даты), последнему остается только ждать вердикта.

Сроки рассмотрения заявления

В соответствии с Российским законодательством, банк имеет право рассматривать заявление о возврате страхового взноса по кредиту не более 30 дней.

После того как решение будет принято, клиент должен быть в обязательном порядке оповещен об этом.

В течение 10 дней после принятия решения (если оно было положительным) средства должны поступить на указанный кредитополучателем счет.

Если в возврате страховки было отказано

Если сотрудник банка отказывается принимать у клиента документы ввиду тех или иных причин, нужно потребовать письменный отказ с аргументацией. Как показывает практика, после подобного требования сотрудники обычно соглашаются принять бумаги.

Если клиент банка был извещен об отрицательном вердикте по вопросу возврата страхового взноса, в первую очередь следует обратиться в страховую компанию.

Если и в страховой компании был получен отказ – вернуть средства можно только через суд. Предварительно рекомендуется обратиться к профессиональным юристам, чей профиль – вопросы страхования и/или кредитования.

Если повод обратиться в суд действительно есть, они помогут клиенту грамотно выстроить собственные обвинения. Если повода нет, они, как минимум, избавят кредитополучателя от излишних трат на судебное разбирательство.

Как показывает практика, если клиент внимательно читает все документы, которые подписывает, а также помнит о своих правах, все вопросы касательно страхования в рамках получения банковского займа решаются без особых проблем. Лучший вариант – отказаться от страховки еще до подписания договора о получении кредита.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Источник: https://zakonguru.com/zpp/uslugi/vozvrat-vznosa.html

Возврат страховки по кредиту в Сбербанке в течении 14 дней и после

Сбербанк страхование возврат страховки заявление

При взятии кредита специалисты Сбербанка предлагают страховые продукты. Важно учитывать, что есть добровольные и обязательные виды страхования, при отказе от которых оформить кредит не получится. Разберем, от каких страховок клиент может отказаться и что делать, если полис оформлен. Отдельное внимание уделим расчету и отметим, как вернуть полис по кредиту в Сбербанке.

Зачем нужно страховать кредит Сбербанка?

Из-за навязывания страховки, при оформлении кредита, большинство граждан негативно к ней относятся и просят убрать, не вникая в условия. Этого делать не стоит, поскольку страховка дает ряд преимуществ.

Плюсы и минусы страховки по кредиту

Как уже было отмечено, многие заемщики отказываются от оформления страховки по кредиту. Делают они потому, что считают страхование бессмысленной тратой денег. Чтобы рассеять это мнение, рассмотрим все преимущества и недостатки оформления полиса.

Большой пакет рисков, при наступлении которых страховая компания делает выплату или оплачивает кредит в полном размере (в случае смерти или получения группы инвалидности).

Это финансовая защита, благодаря которой клиент может быть спокоен, что кредит не будет продан коллекторам или взыскан в судебном порядке.Возможна выплата ежемесячных взносов в случае утери работы, по риску ДСЖ НПР (страхование клиентов от недобровольной потери работы).

Сниженная процентная ставка по договору на 1%.Быстрое урегулирование убытка при наступлении страхового события.Оформление происходит в офисе Сбербанка, при подписании кредитного договора.Персональный менеджер и круглосуточная служба поддержки клиентов.Бесплатный доступ в личный кабинет.

Высокая стоимость договора.Включается в стоимость кредита, в результате чего увеличивается переплата.

Получается, минусов не так много и все они сводятся к финансовым затратам.

Стоит ли отказываться от необязательного страхования?

Кредитные специалисты не рекомендуют сразу отказываться от необязательного страхования при выдаче кредита. Причины:

  • процентная ставка увеличивается на 1%;
  • банк может вынести отказ;
  • кредитор может запросить привлечь поручителя или предоставить залоговое обеспечение.

Клиенту выгоднее согласится на оформление страхового полиса и после подписания кредитного договора отказаться от него. Перед отказом от полиса нужно ответить себе на такие вопросы, как:

  • Как будет погашаться кредит, в случае потери работы?
  • Кто из друзей или родственником будет вносить оплату, если случится страховой случай и клиент будет длительный временно нетрудоспособным?
  • Готовы лишиться личного имущества, которое могут арестовать судебные приставы при длительной просрочке (актуально для потребительского кредита)?

Если «подушки безопасности» нет и друзей, которые финансово помогут, то следует воспользоваться страховкой. Полис выручит в сложной финансовой ситуации и покроет риски.

При оформлении кредита специалисты Сбербанка имеют право предложить страховку. Если менеджер навязывает продукт, то есть два варианта решения проблемы.

Если банк настойчиво предлагает страхование:

1 вариант2 вариант
1. Согласится на страховку. 2. После подписания договора расторгнуть полис. 3. Получить возврат. 1. Включить диктофон, для записи разговора. В рамках закона клиент имеет право делать запись, не уведомив менеджера банка. Запрещено делать видеозапись без разрешения!  2. Отказаться в оформление полиса. 3. Если менеджер отказывает в принятие заявки или выдаче одобренного кредита, то запросить письменный отказ.  4. Обратиться в ЦБ с жалобой (можно оставить через официальный сайт), приложив аудиозапись.

На практике сотрудники Сбербанка лояльно относятся к клиенту при получении отказа, принимают заявку или выдают одобренный кредит.

Какие виды страховок можно вернуть в «Сбербанке»?

В обязательном порядке страховка оформляется для залоговых кредитов. Подлежит обязательному страхованию:

Вид кредитаПрограмма страхования
Ипотека– конструктивные элементы – титульное страхование
АвтокредитКАСКО
Целевой, на приобретение имущества (нежилого помещения, оборудования)имущества

При отказе от обязательной страховки банк может увеличить процентную ставку, начислить штраф или выставить требование о досрочном погашении.

Можно расторгнуть без штрафных санкций добровольную страховку:

  • жизни и здоровья;
  • имущества владельца кредита.

Когда возврат страховой премии невозможен?

Бывают случаи, когда банк может отказать клиенту в возврате страховой премии на законном основании.

Невозможно вернуть деньги в таких случаях:

  1. Истек срок действия договора. Поскольку обязательства страховой компании выполнены, клиент не может претендовать на возврат денег.
  2. По страховке заявлен убыток или была произведена выплата, в результате наступления страхового случая.
  3. За возвратом обратился не страхователь. Согласно правилам вернуть деньги за неиспользованный срок может только тот, кто оформил полис. Третье лицо может оформить возврат при наличии нотариальной доверенности.
  4. При оформлении договора предоставлены ложные сведения.

Какую сумму можно вернуть?

Расчет страховой премии для возврата можно сделать самостоятельно. Главное, это уточнить процент РВД (расходы на ведение дела), которые вычитаются, в рамках выбранной программы страхования.

Формула = (Страховая премия * ((365- количество дней действия договора)/365) – РВД – сумма выплат

Пример расчета, исходя из условий:

  • Стоимость страховки 3 000 р.

Источник: https://kabinet-Sberbank-insurance.ru/vozvrat-strahovki-po-kreditu/

Возврат страховки по кредиту Сбербанка в 2020 году

Сбербанк страхование возврат страховки заявление

В этой статье будет описано, как вернуть страховку по кредиту Сбербанка, так как страховая сумма часто крайне велика, еще и комиссию надо уплатить, а терять деньги без необходимости никому не хочется.

Можно ли вернуть страховку?

Возвращают ли страховку и деньги за нее уплаченные после оформления кредита — самый распространённый вопрос. В Сбербанке страхование часто навязывают заемщикам под предлогом того, что оформить кредит не получится.

Когда встает такая дилемма, а потребность в потребительском кредите у человека велика, то с оформлением страховки приходится соглашаться, но любому хочется вернуть несправедливо потраченные деньги. И возвратить страховку и определенную часть денег действительно можно, но это касается только потребительского кредита.

Страховая компания не возвращает страховку, оформленную при взятии ипотеки в Сбербанке. Страхование залогового имущества действительно является обязательным и в банке не дадут ипотеку без него.

На потребительский кредит страховка в обязательном порядке не распространяется, и если вам ее навязали или только навязывают, то следует смело отстаивать свои права.

Отсудить деньги можно у страховой компании, Сбербанк не является стороной страхового договора. Он может лишь предоставить необходимые документы, с которыми следует подавать заявление. И чтобы страховщик вернул уплаченный взнос, необходимо будет постараться, так как возврат страховки дело нелегкое.

Обратите внимание на эти кредитные предложения! 2020 года.

от 25 тыс. до 3 млн. руб.Минимальный пакет документов Оформить Акция «Кредит под 0%» до 31.12.2019 Оформить от 50 тыс. до 3 млн. руб.Стаж работы не менее 6 месяцев Оформить Минимальный пакет документов Оформить от 51 тыс. до 1,3 млн. руб. Оформить Решение по заявке от 3 минут Оформить от 90 тыс. до 2 млн. руб. Оформить от 50 тыс. до 5 млн. руб.Решение онлайн за 2 минуты Оформить от 50 тыс. до 3 млн. руб.Решение в течение 15 минут Оформить Оформить от 50 тыс. до 2 млн. руб. Оформить Решение в течение 1 минуты Оформить от 10 тыс. до 1 млн. руб. Оформить от 50 тыс. до 3 млн. руб.Решение банка по SMS или e-mail Оформить от 20 тыс. до 5 млн. руб.Время принятия решения 10 минут Оформить

Какую сумму возвращают заемщику?

Условия возврата страховки часто созданы не в пользу заёмщика, и вернуть назад свои деньги в полном объёме будет не просто. Во многом все зависит от того, в течение какого времени заемщик подаст заявление на возврат страховки. Какая сумма будет возвращена заемщику в зависимости от сроков подачи заявления прописано в таблице.

Срок подачи заявления с момента оформления страховкиСумма для возврата
До 5 дней100% от стоимости страховки при условии заключения договора индивидуального страхования.
До 14 днейВся стоимость страховки.
После 14 дней100% возвращается в случае, если договор страхования не был заключен, иначе страховая компания самостоятельно рассчитает сумму к возврату.
Более 1 года (при досрочном погашении кредита)Сумма для возврата рассчитывается индивидуально для заемщика исходя из срока использования страховки.

Вернуть обратно страховую часть, уплаченную за договор страхования, разрешено если договор оформлялся индивидуально. Если же заёмщик подписал договор на участие в программе добровольного коллективного страхования, то забрать деньги у банка и страховой компании будет очень сложно.

В каком случае можно вернуть страховку?

Порядок и правила действий заемщика всецело будут базироваться на том, когда он решил вернуть кредитную страховку.

Так же нужно знать, в каких случаях возвращается полис:

  • В самом начале использования страховки, как «не подошедший товар».
  • В случае если договор страхования еще не заключен, а деньги уже уплачены.
  • При досрочном погашении кредита, когда необходимость в страховке отпадает.

Расторгнуть договор трудно, если он уже подписан, но иное бывает крайне редко. Рассмотрим алгоритм действий и сроки подачи заявления.

В течение первых 5 дней

при получении кредита сбербанк заставляет страховать жизнь всех клиентов. если человек не застрахованный, то банк может отказать в кредите. по потребительскому кредиту страхование не является обязательным, но ведь банк не указывает причину отказа, и сделать человек ничего не сможет.

выход есть — застраховать свою жизнь, а после выдачи кредита обратиться за возвратом страховки. лучше всего сделать это в течение пяти дней. но есть важный момент, страховка должна быть оформлена индивидуально, на полис коллективного страхования это условие не распространяется и страховая не вернет деньги заемщику.

плюс в оформлении полиса индивидуального страхования в том, что заемщик не переплачивает за услуги сбербанка в качестве посредника в выдаче страховки.

за оформление коллективного страхования в сбербанке берут дополнительную плату и очень большую, и эту премию банк положит в карман, а за саму страховку заемщику еще придется заплатить дополнительно.

после подачи заявления в течение 10 дней заемщику должны вернуть деньги.

в течение 14 дней

в договоре по кредитам сбербанка в пункте 4.1 четко прописано, что заемщик имеет право вернуть страховку в течение 14 дней.

ранее было указано, что будет изъята компенсация в размере 13% от стоимости страховки, а теперь вроде разрешено вернуть полную стоимость.

но очень часто сотрудники банка противоречат договору и пытаются ввести человека в заблуждение, и говорят, что указывается в договоре «плата за подключение», а не стоимость страховки и здесь трактую эти слова по-разному.

все же необходимо постараться отстоять свои права, пускай банк выплачивает хоть эту сумму.

после 14 дней

здесь все очень четко прописано в договоре кредитования в пункте 4.1.2. и заёмщик может вернуть плату за подключение к услуге страхования, только если договор еще не был подписан. иначе на возмещение средств в полном объеме можно не рассчитывать.

при досрочном погашении

досрочное погашение кредита делает услугу страхования бесполезной. а кому захочется платить за продукт, которым не пользуются? поэтому люди желают возместить свои убытки. возвращение выплаты стоимости договора страхования будет производиться точно не в стопроцентном объеме. об этом говорит пункт 4.2 кредитного договора сбербанка.

при возврате страховки из-за досрочного погашения кредита получение денег будет устанавливаться для заемщика индивидуально, но банк явно удержит проценты за налогообложение и прочие комиссии.

но расторжение договора они обязаны провести и заплатить хоть минимальную сумму в зависимости от того, как долго заемщик пользовался страховкой, и сколько еще осталось времени до окончания ее срока действия.

образец заявления

как подать заявление?

Заявление по выплате стоимости страховки при расторжении договора является важной частью. Обязательно необходимо написать два заявления и лично отнести их в отделение Сбербанка, отправка почтой считаться не будет. Одно заявление должен принять сотрудник Сбербанка, а на втором он должен поставить отметку о получении и отдать клиенту.

Образец заявления можно попросить у сотрудника Сбербанка, либо скачать по этой ссылке.

Что указывается в заявлении:

  1. В правом верхнем углу в родительном падеже пишется наименование и все реквизиты страховой компании и ФИО заемщика.
  2. Указывается шапка по центру «Заявление на возврат страховки по кредиту».
  3. Далее пишется причина требования возврата и статья, на которую ссылается человек.
  4. Указываются все данные о взятом кредите (номер договора, сумма, сроки и т.п.).
  5. Обязательно пишутся все данные о заёмщике (серия и номер паспорта, номер счета для получения средств, контактные данные).

Заявление необходимо подать в Сбербанк, если он навязал договор коллективного страхования, а человек разобравшись, решил отказаться. Тогда все реквизиты указываются Сбербанка и с заявлением необходимо идти именно туда.

Какие документы необходимы?

К заявлению обязательно прикладывается такой пакет документов:

  • паспорт;
  • договор кредитования (ксерокопия);
  • справка из банка о досрочном погашении кредита (если необходимо);
  • договор коллективного страхования.

Эти документы в обязательном порядке должны подаваться вместе с заявлением. Сбербанк или страховая компания должны принять их и рассмотреть. Если они отказываются это сделать, ссылаясь на то, что вернуть страховку не получится, то следует немедленно обращаться к главе организации и писать заявление лично на его имя.

Какие статьи будут в пользу заемщика?

Часто банковские служащие или страховщики пытаются ввести в заблуждение человека множеством законов, пунктов, параграфов и так далее. Но заемщик, желающий вернуть страховку по кредиту Сбербанка, должен и сам хорошо разбираться в законах.

Статьи, помогающие вернуть деньги по страховке:

  • Статья 958 ГК РФ — в ней говорится, что если договором кредитования предусмотрен возврат страховой премии, то заемщик имеет полное право потребовать ее обратно при расторжении договора. В договоре кредитования Сбербанка в пункте 4.0 именно это и прописано.
  • Статья 10 закона РФ «О защите прав потребителей» может помочь вернуть деньги, если Сбербанк обманом заставил человека оформить страховой полис.
  • Статья 29 того же закона позволяет отказаться от страховки после подписания договора, если заемщиком выявлены недостатки в оказанной услуге.
  • Статья 359 ГК РФ гласит, что при отказе возвращать положенные деньги и незаконном удерживании их у себя, на эту сумму начисляются проценты, и страховая компания должна будет возместить клиенту сумму, крупнее изначально уплаченной.
  • Статья 1102 ГК РФ позволяет вернуть страховую премию, уплаченную компании, если Сбербанк не передал ее страховщикам, а взял себе в качестве комиссии за оказание услуг. Такие действия являются необоснованным обогащением банка и через суд можно добиться их возврата.
  • Статья 32 Закона РФ «О правах потребителей» гласит, что клиент может вернуть ту часть средств, потраченную на услуги, которые ему не предоставлялись и уплатить только за время пользования страховкой.

Реально ли вернуть страховку?

Банковскую систему побороть проблематично, так как у них всегда имеется множество лазеек. Лучше всего обратиться к специалисту в вопросах страхования и вместе с ним изучить договор. Даже в самом документе может быть прописано отсутствие возврата страховки при досрочном расторжении договора.

Если Сбербанк и страховая компания не идут на уступки, то нужно смело писать заявление в Роспотребнадзор, прокуратуру и дальше разбираться в суде.

Вернуть деньги, уплаченные за страховку кредита в Сбербанке, можно спустя длительный срок разбирательств. Необходимо ответственно подойти к решению возникшей проблемы, чтобы вернуть страховку по кредиту и деньги за нее.

Источник: https://CreditSoviets.com/banki/sberbank/strahovka-po-kreditu/

Можно ли вернуть страховку после погашения кредита в Сбербанке

Сбербанк страхование возврат страховки заявление

Страхование жизни в последнее время становится все более и более навязанной. Клиенты Сбербанка должны знать, как вернуть страховку по кредиту при досрочном погашении в Сбербанке, как правильно оказываться от страхования, чем может грозить отказ, как написать заявление.

Немного о страховке. Что такое страховка?

Под страховым полисом по кредиту следует понимать продукт. Он ничем не отличается от полиса на имущество по ОСАГО или автомобиль по КАСКО. Полис при ипотеке или кредите направлен на страхование жизни или здоровья заемщика, а также гарантирует банку, что кредитные обязательства будут выполнены в любом случае.

Какие виды есть?

Сбербанк, как и другие банки, пытается минимизировать риски невыплат, поэтому прибегает к принудительному страхованию жизни заемщика или его здоровья. Сбербанк предоставляет страховки на:

  • получение инвалидности 1 группы;
  • получение инвалидности 2 группы;
  • смерть клиента;
  • случаи порчи имущества;
  • потеря работы;
  • временная нетрудоспособность.

Обязательно ли приобретать страховку?

Страховой полис на квартиру приобретается обязательно при ипотеке. Добровольно в дополнение можно застраховать жизнь. При потребительских продуктах его можно не приобретать. Банк вправе отказать в кредите без объяснения причин или увеличить процентную ставку.

Сколько придется заплатить? Сроки действия полиса

Важно запомнить, что срок страховки равен сроку кредитования. Если кредит на 60 месяцев, то и договор будет на 60 месяцев, но продлевать полис придется каждый год.

Сбербанк работает более чем с 30 партнерами. Также предлагает свои услуги через свою страховую компанию ООО «СК». Каждая фирма предоставляет свои тарифы и ставки. Сбербанк в первую очередь предложит клиенту свои услуги, а затем при отказе даст выбрать другую фирму.

Стоимость страховки зависит от суммы займа:

  1. страховка жизни – 0,3 – 4%;
  2. несчастных случае – 0,3 – 1%;
  3. страхование залогов – 0,7%;
  4. страхование на случай онкологических заболеваний – 0,1 – 1,7%.

Обычно «СК» предлагает несколько программ страхования и следующие ставки на 2020 год:

  • Страхование жизни или здоровья, страхование от потери работы – 2,99%.
  • Стандартное страхование здоровья и жизни – 1,99%.
  • Самостоятельный выбор параметров страхования – 2,5%.

При займе в 2 млн. руб. страховка в 2,5 % обойдется клиенту в 50 тыс. руб. за год. При правильном подходе ее можно вернуть.

Какие требования есть у банка?

Банк не предъявляет практически никаких требований к заемщику при оформлении полиса. А вот к компаниям по страховым случаям особое отношение и требования. Банк вправе предъявить ряд требований, после которых может быть заключен договор сотрудничества. К минимальным требованиям Сбербанка относятся:

  • работа в сфере страхования не менее 3 лет;
  • соблюдение законов и норм РФ, а также соответствие им;
  • лицензия государственного образца;
  • отсутствие долгов;
  • отсутствие судебных тяжб и другие.

Какие документы понадобятся для оформления полиса?

Наличие паспорта и документов на недвижимость.

Как происходит получение?

  1. Изучаете кредитный продукт.
  2. Во время обсуждения кредита заведите разговор о приобретении полиса.
  3. Дождитесь одобрения займа.
  4. Выберете страховую фирму.
  5. Подпишите с ней договор через банк-посредника.
  6. Оплатите услуги.

Сбербанк «Страхование жизни» возврат денег по страховке по кредиту – возможно ли?

Получить свои денежные средства, не только можно, но и нужно. Особенно если вас интересует вопрос: при досрочном погашении кредита в Сбербанке возвращается ли страховка? Важно учитывать несколько нюансов:

  • Потребительский продукт не обязывает вас приобретать страховку.
  • Ипотека идет всегда параллельно со страховкой на недвижимость и залогом.
  • Как вернуть страховку по кредитному договору, не придерживаясь графика платежей, то есть досрочно? Помните о тридцатидневном сроке обращения. Если прошел месяц, то получите часть страховки. Организация начислят денежные средства по оставшимся дням.
  • Возвращается страховка по ГК РФ.
  • Заемщик может отказаться от полиса после заключения договора, оформив возврат услуги без изменений в договоре на кредит. Срок отказа – 30 дней после заключения соглашения.

Как и когда обращаться?

Вернуть денежные средства можно до истечения 30 дней после заключения договора. После 30 дней заемщику вернут только половину средств.

Скачать заявление можно здесь: http://creditoshka.ru/wp-content/uploads/2016/06/zayavlenie_na_vozvrat_strahoi.rar

Руководствуйтесь следующим алгоритмом действий:

  1. Приготовьте два экземпляра заявления, в которых следует указать просьбу на возврат денег. Укажите имя вашего страховщика.
  2. Подготовьте документы: заявление, копия паспорта, копия договора кредитования, справка с банка.
  3. Подайте собранные документы и заявление в офис страховщика. Если пользуетесь услугами Сбербанка по страхованию, то отнести все можно в отделение Сбербанка.
  4. Будьте внимательны, сотрудник компании или банка должен оставить заметку на вашем заявлении. Первый экземпляр отдайте, а второй с пометкой возьмите себе.
  5. Ждите решения. Перечисление денежных средств произойдет на указанный расчетный счет в заявлении.
  6. Отказали в возврате? Долгое время ничего не предпринимают? Обращайтесь к директору страховой организации. Если ничего не получается, то пишите в инстанции, которые занимаются рассмотрением подобных дел и смогут провести проверку (Роспотребнадзор, ЦБ РФ или прокуратура).

Помните правила, а также обращайте внимание на образец заявления:

  • Правый верхний угол – КОМУ: наименование компании, адрес расположение офиса.
  • Там же ниже – ОТ КОГО: ФИО.
  • Затем в шапке напишите по аналогии с образцом.
  • В тексте: упомяните номер договора по кредиту, начало и конец действия. Укажите размер кредита, платежей, стоимость страхового полиса. Изъявите желание вернуть страховую часть денег, руководствуясь законами. Укажите счет, на который желаете получить страховку.
  • Пропишите данные для связи, адрес и индекс.
  • Подпись, расшифровка.

Можно ли в Сбербанке вернуть страховку по кредиту?

Клиент через какое-то время задумывается о том, можно ли вернуть страховку после погашения кредита в Сбербанке? Когда и куда обратиться? Были эти пункты в договоре? Законы дают возможность возвращать денежные средства. Они гарантируют расторжение договора, если клиент не нуждается в услугах компании.

В свою очередь компании имеют право получить часть средств, потраченных на приобретение полиса. Размеры суммы пропорциональны времени действия страховки. Если клиент внес последний платеж вовремя, то вложенные финансы остаются организации.

Возврат страховки при досрочном погашении кредита в Сбербанке 2020

Заемщик вправе заранее погасить задолженность. Важно, чтобы этот пункт был указан в подписанном документе. Таким образом, вы можете сэкономить на процентах, а также вернуть свои денежки. Процедура считается несложной.

Высчитать сумму, оставшуюся для внесения просто. Каждый месяц платеж одинаков, поэтому можно эту сумму умножить на количество оставшихся месяцев. Посмотрите и на график платежей, который выдавался при заключении договора. Бывает и так, что проценты начисляются на оставшуюся сумму долга, поэтому для уверенности лучше обращаться сразу в отделение банка.

Банкам такие действия заемщика не понравятся. Теряется доход с процентов по платежам. Часто не прописывают пункт внесения всей суммы до истечения договора вовсе или умалчивают о том, что можно вернуть часть денег. А если и говорят об этом, то не оговаривают сроки.

Виды досрочного погашения

Займы можно досрочно погасить двумя видами:

  1. Полностью. Весь долг выплачивается полностью одним платежом. Заемщик должен попросить справку о погашении долга, которую нужно будет предоставить в страховую компанию.
  2. Частично. Долг гасится не сразу. Клиент вносит часть денег большим платежом, при этом кредит пересчитывается: меняется размер платежей или срок кредита.

Помните о том, какой у вас график погашения: аннуитетный (платежи ежемесячно одинаковы, привнесение большей суммы нужно обращаться в банк, для перерасчета) или дифференцированный (можно заранее внести определенную сумму, а затем обращаться к сотруднику банка за решением погашения кредита досрочно).

Правила досрочного погашения

Досрочное погашение возможно при соблюдении следующих правил:

  1. не раньше 3 месяцев после оформления займа;
  2. промежуточные платежи можно вносить в любое время, но обязательный взнос следует внести по графику.

Физическое лицо может получить деньги за страховой полис, погасив задолженность намного раньше оговоренного времени. Если полис приобретался в «СК» Сбербанка, то обращаться нужно именно в отделение банка. Внеся последний платеж и не обратившись в страховую, заемщик не получит никаких денег.

Возвращают деньги только в следующих случаях:

  • оформление отказа от страховки до выплаты долга.
  • досрочное погашение кредита.

Получить свои деньги за полис можно и по сроку давности. Важно, чтобы после закрытия кредита было не больше 3 лет.

Для этого обратитесь в Сбербанк:

  • Возьмите образец заявления у работников банка, чтобы оформить претензию. Писать нужно на управляющего Сбербанка.
  • Если менеджеры банка не дают вам бланки или говорят, что денег уже не вернуть, попросите их документально заверить слова. Другой способ: обратиться к управляющему. Все можно записывать на скрытый диктофон.
  • Досрочное погашение кредита предполагает написание заявления в тот же день.

При досрочной оплате заемщик получает деньги за тот период времени, который бы еще действовал договор. Если клиент еще вносит платежи и решил отказаться от полиса, то сумма равна 100%, если сделка разрывается до истечения месяца после заключения договора. После 30 дней возврату подлежит половина средств. Срок возврата составляет 2 недели.

Внимательно читайте договор, где стоит обратить внимание на детали: предусмотрено ли погашение займа заранее, какой процент по ставке начисляется, в каких случаях банк может его изменить. Читайте все бумаги, которые дают вам подписывать, иначе оспорить свою некомпетентность в суде может не получиться. Безграмотность граждан на руку банковским работникам и страховщикам.

Сбербанк страхование жизни, возврат денег по страховке по кредиту, в этом может помочь опытный юрист, если сложились ситуации, при которых компания отказывается возвращать страховку или возвращает ее частично. Консультация специалиста не помещает и при желании оформить ипотечный или потребительский продукт.

Источник: https://sbank.online/other/mozhno-li-vernut-strahovku-posle-pogasheniya-kredita-v-sberbanke/

Как вернуть страховку по кредиту Сбербанка, образец заявления, отзывы

Сбербанк страхование возврат страховки заявление

Граждане РФ могут взять в Сбербанке потребительские кредиты на любые цели, ипотечные займы, оформить дебетовые, кредитные карты, осуществить платежи в пользу физических и юридических лиц.

При оформлении нецелевого займа кредитные специалисты обычно предлагают оформить добровольно осуществляемое страхование.

В случае, если клиент согласился приобрести данный полис только лишь для того, чтобы ему не отказали в выдаче денежного займа, его может заинтересовать – как вернуть страховку в Сбербанке по кредиту и какую сумму вернут.

Есть ли возможность вернуть страховку после оформления займа

Страховые продукты предоставляются аффилированным страховщиком – «Сбербанк страхование жизни». На 2019 год защита заемщика по кредиту Сбербанка осуществляется от  следующих рисков:

  • Смерть в результате несчастного случая или болезни;
  • Инвалидность 1 и 2 группы, которые произошла с заемщиком в результате несчастного случая или болезни;
  • Наступление временной нетрудоспособности;
  • Госпитализация.

Также в 2019 году действует программа ДМС «Дистанционная медицина», которая позволяет получить онлайн-консультацию врача 24 часа в сутки.

Если данные услуги вам не нужны и страховка была вам навязана вопреки вашей воли, то вы имеете права её вернуть, но есть ряд нюансов.

Заемщику требуется знать, что возврат страховки по потребительскому денежному займу может быть произведен:

  • в течение первых 14 календарных суток после даты заключения страхового контракта;
  • при преждевременном гашении кредита;
  • а также если займ выплачен в установленные займовым контрактом сроки, то есть согласно изначальному графику платежей.

Нюансы:

  • в любом случае выплата страховки (полностью или частично) осуществляется, если заемщик расторгает страховой контракт в течение 14-ти суток после его заключения (п. 1 Указания Центробанка № 3854-У от 20-го ноября 2015-го);
  • по общему правилу, регламентированному стат. 958 ГК, при досрочном погашении кредита в возврате страховки вполне может быть отказано и вовсе, так как это не является причиной для пропорционального возвращения премии (кроме случаев, определенных нормами договора сторон);
  • при гашении займа согласно изначальному графику платежей, возврат страховки, по условиям Сбербанка, может и не производиться в случае, если и займовый, и страховой контракт имеют одинаковые сроки действия.

Сколько возможно вернуть при аннулировании полиса раньше срока

При страховании кредита порядок определения суммы премии, которую могут вернуть, зависит от конкретной ситуации.

В случае, если аннулирование договора страхования жизни происходит в первые 14-ть суток, то денежные средства, уплаченные ранее, вернут в следующем порядке:

  • если заемщик подал заявление на возврат страховки в Сбербанке до дня начала действия страхования, то заплаченную ранее премию вернут в изначально уплаченном размере;
  • если после даты начала – то в размере, пропорциональном количеству «использованных» страховых дней.

Определение того, какую сумму финансовых средств по страховке при досрочном погашении кредита в Сбербанке вернут, зависит от того:

  • предусмотрен ли пропорциональный возврат премии именно по данному основанию в Правилах или нет, так как по закону в этом случае премия не возвращается вообще;
  • в каком порядке уплачивалась премия – ежемесячными денежными платежами в составе кредитных, или единовременным.

Например, если премия уплачивалась ежемесячно, и сразу после досрочного погашения кредита заемщик решил расторгнуть страховое соглашение, то возвратить что-либо будет нельзя, так как премия была уже уплачена за «использованные» страховые дни, а ее возврат, в лучшем случае, возможен только за «неиспользованные».

Что касается возврата страховки после выплаты кредита в Сбербанке по плановому графику, то здесь все зависит от сроков действия страхового и кредитно-денежного соглашений. Если предусмотрено, что страховое не аннулирует свое действие вместе с кредитным, то возвращение будет либо не произведено, либо произведено согласно числу «неиспользованных» суток.

Порядок возврата страховки

Чтобы вернуть премию по потребительскому займу во всех случаях (при аннулировании договора в первые 2 недели, при досрочном гашении денежного займа или в прочих ситуациях), нужно действовать примерно одинаково:

  • составить заявление на возврат страховки по форме Сбербанка (бланк см. ниже в статье);
  • предоставить заполненный бланк по по адресу нахождения страховщика (или подать заявление способом, обеспечивающим подтверждение отправки или получения – например, по почте заказным письмом);
  • или получить обновленный график платежей (если премия уплачивалась в составе аннуитетных кредитных платежей);
  • или ожидать зачисления денег на указанные в заявке реквизиты (если премия уплачивалась единовременно и ее можно вернуть в силу положений законодательства, норм договора или Правил).

Важно! Существуют регламентированные сроки возврата страховки по займу в случае аннулирования ее в первые 2 недели – 10 суток с момента получения заявления и документации страховщиком. При иных основаниях аннулирования договора сроки возвращения в Сбербанке денег за страховку по кредиту следует уточнять в договоре или Правилах страхования, так как законом они не определены.

Образец заявления в 2019 году

В случае отказа от страховки в Сбере подается заявление по унифицированной форме, которую следует распечатать и заполнить от руки (форма не машиночитаемая).

Как вернуть премию в случае преждевременного гашения займа

Заемщику нужно обязательно смотреть условия соглашения сторон и Правила страхования, чтобы узнать – возможен ли возврат страховки после погашения кредита досрочно в Сбере либо же нет.

Ситуаций может быть несколько. Например, по условиям страхового контракта преждевременное погашение не является основанием для его расторжения. При этом страховое и кредитное письменные соглашения имеют разные сроки действия. То есть заемщик решил преждевременно погасить кредит, но страховка по кредиту в Сбере продолжит свое действие.

Если премия платилась единовременно, то заемщик, при отсутствии необходимости в полисе, может расторгнуть соответствующий договор по своему желанию. В этом случае:

  • либо премию по страховке за кредит, полученный в Сбербанке, не вернут вообще (а такое возможно, если прочая норма не указана в договоре сторон);
  • либо премию вернут пропорционально дням, которые были «не использованы», то есть дням с момента расторжения соглашения и до планового срока окончания его действия.

Но в Сбере установлены несколько иные условия, что не запрещено законом. Согласно п. 7.2. Правил страхования жизни, утвержденных 15 марта 2013 года Гендиректором СК «Сбербанк страхование жизни» Черниным М. Б.

, заемщику при аннулировании страхового контракта по собственному волеизъявлению выплатят так называемую выкупную цену, которая определяется при заключении страхового соглашения и указывается в Приложении к нему.

Порядок судебного разрешения споров

Клиент должен знать свои законные правомочия и понимать, как вернуть страховку в Сбербанке по кредиту, в том числе и через суд.

Чтобы восстановить нарушенные права и интересы, например, если навязали или навязывают страховку, следует обязательно соблюсти досудебный режим урегулирования. То есть при отказе вернуть страховку за кредит, полученный в Сбербанке, следует сначала подать претензию в письменном виде:

  • лично в офис страховщика;
  • через представителя, действующего на основании доверенности, содержащей соответствующие полномочия;
  • по почте.

Внимание! Если возмещение излишне уплаченной страховки не придет в установленные сроки, либо же Сбербанк вовсе оставит претензию без рассмотрения, у заемщика наступит право на обращение в судебный орган.

О том, как вернуть деньги за полис, необходимо смотреть в ГПК РФ, например:

  • ст. 28 – подсудность вышеуказанных дел;
  • ст. 24 – подведомственность;
  • ст. 131 – правила подачи и существенные условия искового заявления;
  • ст. 132 – перечень прилагаемой документации к иску;
  • глава 15 – процессуальный порядок рассмотрения дела и др.

Отзывы клиентов

Отзывы клиентов о том, возвращают ли в Сбербанке деньги в различных ситуациях, преимущественно отрицательные.

Справедливости ради отметим, что при получении кредита физлица зачастую сами не читают условия соглашений и подписывают бумаги «не глядя». Отсюда и возникает большинство проблем.

А еще Сбербанк по страховкам, как правило, часто решает проблемы клиентов, стараясь находить компромиссы, устраивающие обе стороны процесса.

Вот, например, гражданин пишет, что Сбербанк достаточно долго «мучил» его с возвратом, прося то сначала написать несколько заявлений, то переписать их в связи с наличием ошибки. Однако буквально после размещения отзыва на одном из порталов банк сразу же решил все проблемы и все-таки решил вернуть премию на расчетный счет клиента.

А вот, например, Алексей в своем отзыве пишет, что в «Сителем» (партнер Сбербанка) при кредитовании отмена страховки, отменяете которую вы по собственному желанию в течение 14 дней, возможно искусственное затягивание сроков перечисления премии.

И снова еще один клиент дает четкий ответ на вопрос – возможно ли возвращение денег – по закону да, а по факту страховщик лишь «кормит завтраками».

Стоит ли отказываться от необязательного страхования

«При заключении кредитного соглашения сделать страхование своей жизни вы можете, но можно и отказаться» – уверяют должностные лица Сбербанка. И действительно –забираете вы страховку или нет, в соответствии с ч. 2 ст. 7 ФЗ № 353 от 21-го декабря 2013-го года, не важно, так как страхование является дополнительной и необязательной услугой, подключаемой за отдельную плату.

Наша редакция рекомендует – все же к займу возьмите страховку. Ведь ч. 10 ст. 7 ФЗ № 353 регламентирует, что необязательно покупать полис у того страховщика, который рекомендует банк. Вполне можно выбрать другую страховую компанию, с которой меньше всего проблем.

Отказаться от страхования – право заемщика. Поэтому ответ на вопрос, стоит его делать или нет, зависит от того, как сам заемщик оценивает степень возникновения страхового риска.

По условиям большинства страховых программ страховыми случаями признаются только смерть застрахованного лица или наступление у него 1-й или 2-й группы инвалидности.

Поэтому, если работа заемщика связана с повышенными рисками травм, страховка будет как нельзя кстати и поможет вовремя погашать кредит в случае наступления нетрудоспособности.

Итак, ответ на вопрос, возвращает ли Сбербанк после планового погашения кредита деньги за страховку, при досрочном гашении или в течение 14 суток, зависит от норм законодательства, условий страхового контракта и Правил. Поэтому, чтобы знать, вернут или нет, перед подписанием кредитного договора рекомендуется ознакомиться со всеми локальными нормативными актами Сбербанка.

ссылкой:

Источник: https://jsecret.ru/finansy/kak-vernut-strahovku-v-sberbanke-po-kreditu

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.