Соглашение с коллекторами

Содержание

Передача долга коллекторам: закон, процедура и законно ли это

Соглашение с коллекторами

Рост задолженности по займам, реорганизация банка, внутренняя политика кредитной организации могут являться причиной такого явления, как передача долга коллекторам. Это своего рода переуступка права требования, по условиям которой один кредитор заменяется на другого, и должник будет выплачивать заем его новому «владельцу».

Требования закона к коллекторам

До 2016 года, до введения в действие Федерального закона № 230-ФЗ от 03.07.2016 г. «О защите прав…» четких требований к лицам, которые осуществляют взыскание задолженности не было. В настоящее время деятельность коллекторских агентств должна осуществляться строго в соответствии с этим нормативным правовым актом.

Кто вправе оказывать коллекторские услуги:

  • юридические лица (ИП и граждане это делать не могут!);
  • в ЕГРЮЛ данная деятельность должна быть внесена в качестве основной;
  • у коллекторов имеется действительный договор страхования с суммой обеспечения не менее 10 млн рублей в год;
  • за 3 предшествующих года организация не была исключена из ЕГРЮЛ;
  • сведения об учреждении внесены в реестр, имеется свидетельство;
  • чистая прибыль/размер активов не менее 10 млн рублей;
  • не участвует в процедуре банкротства;
  • есть сайт, оборудование, специальные программы;
  • не имеет долгов с просрочкой более 30 дней.

Банк выбирает коллекторов исходя из их соответствия требованиям закона, репутации, стоимости услуг и регионального охвата (должники могут проживать в разных субъектах РФ).

Закон запрещает пользоваться услугами более 1 коллектора по одному долгу одновременно. Также невозможно их совместное участие в работе по взысканию. В противном случае заемщик вправе пожаловаться в контролирующие органы, и к нарушителям будет применена административная ответственность.

Схема передачи долга

На сегодняшний день наибольшее распространение получили 2 варианта взаимодействия банка и коллектора:

  1. По агентскому договору. Согласно условиям сделки, коллектор выступает в качестве агента и действует от лица кредитора. Его основная задача – взыскать долг; но в рамках договора банк, как правило, контролирует коллекторов.

В тексте договора прописывается объем работ, порядок взаимодействия коллектора и должника, сроки, этапы работы, момент, когда коллектор вступает в правоотношения, например, после решения суда о взыскании.

  1. Передача долга по договору уступки прав предполагает «выкуп» долга коллекторами у банка и фактическую замену лиц в обязательстве: должник платит новому кредитору. Банк «выбывает» из данных правоотношений.

Почему это выгодно коллекторам: за относительно небольшой процент от суммы долга он выкупается, а взыскивают коллекторы всю сумму с процентами, выигрывая на разнице.

Почему это выгодно банкам: гражданин не оплачивает заем, имеет большую задолженность, банк с ним ничего сделать не может. Передача долга третьим лицам позволит кредитной организации получить хотя бы часть суммы, не потратив временные и финансовые ресурсы.

Последствия перехода долга к коллекторам по переуступке прав заключаются в том, что кредитор лишается права самостоятельно осуществлять действия, связанные с взысканием долга.

Как оплачиваются услуги коллекторов

В договорах, которые заключаются с коллекторами, предусмотрена система взаиморасчетов, указана валюта. Возможен один из 3 вариантов:

  1. Процент от суммы долга и количества дней просрочки. Чем «старше» задолженность, тем дороже услуги посредника.
  2. Твердая сумма. Такой вариант применим, если долг обеспечен залогом, коллектор планирует обратиться в суд или же дело в исполнительном производстве. Окончательная стоимость работы коллектора будет зависеть от того, на какой стадии находится взыскание долга.
  3. Смешанный платеж. Этот способ используется в том случае, если долг давнишний, требуется проведение разноплановой работы. Коллектор может брать себе проценты, пени, а также просить твердые суммы за конкретные действия.

Выбор способа расчета зависит от характера договорных отношений между коллекторским агентством и банком. Например, если речь идет о переуступке права, смешанная система, как правило, не применяется. Только твердая сумма или процент от долга.

Когда долг не может быть передан коллекторам

Законодатель запрещает передачу долга третьим лицам в следующих случаях:

  1. Если речь идет о задолженности по коммунальным услугам.

Долг может быть передан только профессиональным участникам рынка – ЖЭУ, ресурсным организациям. Это связано с тем, что непрофессионалам гражданин не сможет доказать в суде, что долг был образован, например, в результате счетной ошибки.

Поэтому с целью защиты прав граждан коллекторские агентства из этого круга правоотношений законодатель с 2019 года исключил.

  1. Если договор содержит условие о необходимости получения согласия должника (и оно не было получено) либо о запрете уступки требования третьим лицам (Постановление Пленума Верховного Суда РФ № 54 от 21.12.2017 г.).

Подведем итоги

Таким образом, банк без согласия должника сможет отдать его долг для взыскания третьим лицам только в том случае, если иное не предусмотрено законом или договором.

Запрет передачи долга распространяется и на сферу ЖКХ.

Тем не менее, кредитные организации все чаще стали прибегать к услугам третьих лиц для работы с проблемной задолженностью и «перепродавать» ее с целью получить хоть какую-то выгоду.

Прочтите: Как оспорить договор поручительства по кредиту

Источник: https://profinansy24.ru/finance/kollektory/peredacha-dolga-kollektoram

Агентский договор на коллекторские услуги

Соглашение с коллекторами

В данном виде договорного документа, в качестве Агента выступает организация (коллекторская фирма, агентство), специализирующаяся на возврате просроченных задолженностей (дебиторской, проблемной), а Принципал – лицо, которое уполномочивает Агента выполнить за определенное вознаграждение действия по взысканию денежных средств с должника.

Что должно быть учтено

В части, касающейся предмета договора, в обязательном порядке должно быть указано, какие именно действия входят в обязательства Агента по выполнению договора, это:

  • переговоры с должником;
  • сбор информации о финансовом состоянии должника;
  • проведение досудебного разбирательства;
  • обращение в интересах Принципала в исполнительные органы;
  • подготовка иска в суд,

и другое.

В бланк договора внесен перечень этих действий (не нарушая требований законности).

Отдельно, в договоре записывается вознаграждение Агенту за выполненные действия (как правило, указывают процент от возвращенной суммы).

Завершается заполнение договора индивидуальными данными обеих сторон и подписями представителей организаций, заключающих этот договор. Ниже – подписи Принципала и Агента (к ним указывается расшифровка – фамилия, инициалы).

Сохраните этот документ у себя в удобном формате. Это бесплатно.

г.

«» г.

в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Принципал», с одной стороны, и в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Агент», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем:

1.1. По настоящему договору Агент обязуется от своего имени, но за счет Принципала за вознаграждение совершить по поручению Принципала действия, направленные на взыскание задолженности с (далее по тексту – «Должник»).

1.2. Агент выполняет принятые на себя обязательства следующими способами:

1.2.1.

Досудебное урегулирование долговых споров, которое включает в себя:

  • получение и тщательный юридический анализ документов, подтверждающих право требования кредитора, оценка целесообразности проведения внесудебного урегулирования долгового спора;
  • получение достоверной информации о финансовом состоянии Должника, наличии арегистрированного имущества, определение контрагентов, партнеров и кредитных организаций, работающих с Должником;
  • проведение претензионной работы, основанной на полученных сведениях о Должнике;
  • ведение переговоров с Должником.

1.2.2. Судебное взыскание долгов, которое включает в себя:

  • подготовку и подачу исковых заявлений в суды;
  • представление интересов Принципала на всех стадиях судебного разбирательства при помощи высококвалифицированных юристов.

1.2.3. Сопровождение исполнительного производства:

  • направление исполнительного листа в службу судебных приставов по месту нахождения Должника;
  • содействие сотрудникам службы судебных приставов в процессе исполнения ими любых исполнительных действий, направленных на взыскание долга.

1.2.4. Продажа (уступка) права требования к Должнику заинтересованным лицам, которая включает в себя:

  • проведение предварительных переговоров с заинтересованными лицами;
  • представление интересов Принципала при заключении договора цессии.

1.2.5. Совершение иных действий, направленных на взыскание задолженности.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Для выполнения принятых на себя обязательств Агент обязан:

2.1.1. провести юридическую экспертизу документов, подтверждающих право требования, оценку перспективности взыскания задолженности;

2.1.2. осуществлять сбор необходимой информации о Должнике;

2.1.3. осуществлять действия, направленные на урегулирование задолженности во внесудебном порядке;

2.1.4. осуществлять действия, направленные на взыскание задолженности в судебном порядке;

2.1.5. взаимодействовать с судебными приставами-исполнителями, арбитражными управляющими и др.;

2.1.6. осуществлять действия, направленные на продажу долгового обязательства;

2.1.7. содействовать иными способами с использованием всех своих ресурсов и возможностей урегулированию долговых вопросов Принципала;

2.1.8. представлять Принципалу отчеты о ходе исполнения настоящего договора;

2.2.

Агент имеет право:

  • получать от Принципала документы, подтверждающие право требования к Должнику, снимать с них копии для использования в целях исполнения обязательств по настоящему договору;
  • проводить переговоры с заинтересованными лицами;
  • проводить торги по продаже долга;
  • привлекать для исполнения настоящего договора любых необходимых специалистов.

2.3. Принципал обязан:

  • предоставить Агенту документы, необходимые для исполнения настоящего договора;
  • выдать представителям Агента доверенности на совершение юридических действий в целях исполнения настоящего договора, в т.ч. на проведение переговоров, на ведение судебных дел и участие в исполнительном производстве, на право получения денежных средств и материальных ценностей в счет погашения долга;
  • принять от Агента все исполненное им в соответствии с настоящим договором;
  • выплатить Агенту вознаграждение в порядке и в размере, предусмотренном настоящим договором;
  • при необходимости оплатить расходы Агента, связанные с исполнением настоящего договора;
  • незамедлительно сообщать Агенту обо всех обстоятельствах, которые могут повлиять на возврат долга.

2.4. Принципал имеет право:

  • требовать от Агента представления отчетов о ходе исполнения настоящего договора;
  • участвовать в переговорах Агента с Должником и лицами, заинтересованными в приобретении прав требования к Должнику;
  • принимать окончательное решение о цене уступки прав требования к Должнику.

3. АГЕНТСКОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ

3.1. Вознаграждение Агента за оказанные услуги составляет % от суммы долга.

3.2. Выплата вознаграждения Агенту производится Принципалом в течение дней с момента погашения долга.

3.3. В случае получения денежных средств в счет погашения долга самим Агентом он перечисляет их Принципалу в течение дней с момента получения за вычетом суммы своего вознаграждения.

3.4. Принципал возмещает Агенту расходы, произведенные им при исполнении настоящего договора и подтвержденные документально.

4. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

4.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания и действует до полного исполнения своих обязательств Сторонами.

4.2. Принципал вправе в любое время отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом Агента не позднее чем за тридцать дней.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. В случае отказа от настоящего договора Принципал обязан выплатить Агенту вознаграждение за работу, проведенную им до прекращения договора, а также возместить Агенту понесенные им до прекращения договора расходы.

5.2. Агент, уступивший право требования к Должнику по цене ниже согласованной с Принципалом, обязан возместить последнему разницу, если не докажет, что у него не было возможности уступить права требования по согласованной цене и продажа по более низкой цене предупредила еще большие убытки.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Настоящий договор составлен в двух аутентичных экземплярах – по одному для каждой из Сторон.

6.2. Все изменения и дополнения к настоящему договору являются неотъемлемой его частью и должны быть составлены в письменной форме и подписаны Сторонами.

6.3. Во всем, что не предусмотрено настоящим договором, Стороны руководствуются действующим законодательством.

7. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

Принципал

  • Юридический адрес:
  • Почтовый адрес:
  • Телефон/факс:
  • ИНН/КПП:
  • Расчетный счет:
  • Банк:
  • Корреспондентский счет:
  • БИК:
  • Подпись:

Агент

  • Юридический адрес:
  • Почтовый адрес:
  • Телефон/факс:
  • ИНН/КПП:
  • Расчетный счет:
  • Банк:
  • Корреспондентский счет:
  • БИК:
  • Подпись:

Сохраните этот документ сейчас. Пригодится.

Документы, которые также Вас могут заинтересовать:

Источник: https://dogovor-obrazets.ru/%D0%B4%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80/%D0%90%D0%B3%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9_%D0%B4%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80_%D0%BD%D0%B0_%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%BE%D1%80%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5_%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8

Банк продал долг коллекторам, что делать в 2020 году

Соглашение с коллекторами

Если заемщик перестает платить по кредитным обязательствам, финансовая организация пытается взыскать с него средства всевозможными способами. Одним из методов выбивания задолженности является обращение в коллекторское агентство.

Что делать в 2020 году, если банк продал долг коллекторам, правомочна ли перепродажа займа, и что вправе сделать взыскатели, узнаете из статьи.

Может ли банк продать долг

С первых дней просрочки оплаты кредитно-финансовое учреждение начинает работу по возврату задолженности. Для начала кредитные специалисты напоминают должнику о необходимости внести оплату посредством звонков и СМС-уведомлений.

Банк может «припугнуть» заемщика, сказав ему, что кредит будет передан коллекторскому агентству. На некоторых людей слово «коллекторы» действует магическим образом, и, услышав о продаже обязательств, они начинают гасить заем.

Возможность перепродажи долга сторонней компании закреплена в статье 382 ГК РФ. Согласно п. 2 указанной статьи, для перехода прав требования задолженности согласие заемщика не требуется.

Поэтому кредитно-финансовое учреждение вправе продать ссуду взыскателям, но при этом обязано уведомить неплательщика о переуступке прав.

Через какое время банк обращается к коллекторам

Законодательство не регламентирует срок, в течение которого кредитно-финансовая организация может продать долг агентству по взысканию. Каждое банковское учреждение самостоятельно решает этот вопрос, руководствуясь собственной выгодой от подобной сделки.

Как правило, крупные кредитно-финансовые организации имеют штатных специалистов по взысканию займов, и обращаются к профессиональным взыскателям только в исключительных случаях, когда долг, по их мнению, становится безнадежным.

Такое может случиться, если:

  • заемщик не платит по кредиту более 90 дней;
  • клиент сменил место жительства;
  • должник не выходит на контакт.

МФО передают долг коллекторам в более короткие сроки, т.к. у них нет собственной службы по взысканию.

Когда переуступка является законной

По закону финансовая организация вправе перепродать задолженность третьему лицу, только если такая возможность предусмотрена условиями договора кредитования.

В кредитном соглашении должно быть четко оговорено, при каких именно условиях задолженность передается третьим лицам. Если такого пункта в договоре нет, то продажу займа будет признана недействительной в судебном порядке.

Внимательно читайте условия кредитного соглашения перед подписанием, тогда взыскатели не станут неожиданность при возникновении просрочек.

Кто и когда обязан уведомить должника

Порядок уведомления заемщика о передаче кредита взыскателям регулируется ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ от 03.07.2016г, а также ст. 385 ГК РФ.

Согласно нормам ГК РФ, направить сообщение о переуступки прав требований может новый или прежний кредитор. До момента получения уведомления заемщик вправе не исполнять обязательства перед новым взыскателем.

Должник считается извещенным надлежащим образом при получении заказного письма с уведомлением. Оповещения через СМС, по телефону или в социальных сетях не имеют юридической силы и не влекут обязанность по погашению займа новому кредитору.

Внимание! Если клиент банка проигнорирует получение заказного письма в почтовом отделении, в соответствии со ст. 165.1 ГК РФ он будет считаться уведомленным надлежащим образом.

По истечению срока хранения письмо будет возвращено отправителю, и он сможет доказать в судебном процессе, что предпринял попытки соблюдения норм действующего законодательства.

Если долгом занялись коллекторы

Деятельность специалистов по выбиванию просроченных займов регулируется нормами Федерального закона от 03.07.16г. № 230-ФЗ. Способы взаимодействия взыскателей с заемщиком регламентируется ст. 4 данного закона.

Специалисты вправе напоминать неплательщику о необходимости погашения кредита путем:

  • направлением писем, СМС-сообщений, телеграмм;
  • личных встреч;
  • телефонных переговоров.

Количество звонков, писем и встреч строго ограничено. При нарушении установленного законом порядка взаимодействия обращайтесь в прокуратуру или в НАПКА (национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств).

Прежде чем начинать взаимодействовать с взыскателями и погашать обязательства выясните, на каких условиях им передан заем – с переуступкой прав требования или без нее.

Такая информация должна содержаться в уведомлении. От условий передачи просроченной ссуды зависят дальнейшие действия коллекторской компании.

Долг передан без переуступки прав

Если переуступка прав не предусмотрена при передаче задолженности взыскателям, это значит, что они действуют на основании агентского соглашения и представляют интересы банка.

В такой ситуации кредитно-финансовая организация как бы нанимает сотрудников со стороны, если не справляется собственными силами. Но кредитором по-прежнему остается банк.

Коллекторы могут напоминать неплательщику о необходимости оплатить ссуду и побуждать его возобновить исполнение обязанностей перед кредитно-финансовой организацией. Но они не вправе требовать внесения оплаты на реквизиты, которые не указаны в контракте кредитования.

Исполнение обязательств производится в прежнем порядке по условиям подписанного кредитного соглашения.

Долг передан с переуступкой прав

Банк может полностью перепродать ссуду коллекторам, получив при этом деньги на свой счет. Порядок продажи задолженности регулируется нормами гл. 3 ГК РФ и осуществляется по договору цессии.

После того, как долг выкуплен коллекторами, они становятся полноправными кредиторами. Т.е. компания взыскивает просроченную ссуду в свою пользу.

Внимание! Агентство не может изменять первоначальные условия кредитного соглашения, требовать дополнительных выплат процентов или единовременного погашения.

Любое требование, которое ухудшает положение неплательщика, является незаконным, и может быть обжаловано в судебном порядке.

Как получить подтверждение переуступки прав требования

Обязательным условием для перехода прав требования является уведомление должника надлежащим образом. Ему должен быть направлен договор цессии и новые реквизиты для выплаты.

Неплательщик должен быть полностью уверен, что вносимые им деньги будут зачислены в счет погашения кредита, а не перейдут в карман мошенников, поэтому в уведомлении указывается:

  • номер, дата и текст договора цессии;
  • реквизиты компании, получившей права требования возврата займа – наименование, юридический адрес, сведения ЕГРЮЛ;
  • номер лицензии на осуществление деятельности по взысканию;
  • реквизиты счета, на который необходимо перечислять денежные средства.

Если не предоставлены документы о переуступке

Если в уведомлении отсутствует договор цессии, а просто указаны новые реквизиты для оплаты, это не настоящий переход прав требования, а мошеннические действия со стороны взыскателей.

Внимание! Без договора цессии коллекторы действуют незаконно, и вносить деньги на указанный счет не следует. Эти средства не уменьшат сумму задолженности.

Как проверить владельца долгового обязательства

Чтобы по ошибке не заплатить мошенникам, проверьте нового кредитора. Все официальные компании по взысканию состоят в реестре ФССП. Найти его можно на сайте приставов в открытом доступе. Если фирма не числится в реестре – это черные коллекторы, которые действуют вне закона.

Если компания есть в реестре:

  • посетите офис агентства лично;
  • ознакомьтесь с текстом соглашения цессии и сравните его с условиями кредитного контракта;
  • уточните реквизиты счета для оплаты кредита.

При выявлении ухудшения условий погашения ссуды по договору цессии по сравнению с кредитным соглашением, обратитесь в суд. До момента вынесения судебного решения не выплачивайте ссуду.

Кому возвращать кредит

На чей счет производить оплату задолженности зависит от того, каким соглашением оформлены взаимоотношения между кредитно-финансовой организацией и взыскателями:

  • агентский договор – на реквизиты банка;
  • договор цессии – на реквизиты коллекторского агентства.

Можно ли не платить новому кредитору

Теоретически можете продолжать уклоняться от исполнения обязательств по погашению ссуды. Но в таком случае агентство вправе подать в суд и тогда по судебному решению будет арестовано имущество неплательщика или направлен исполнительный лист по месту его работы для принудительного взыскания задолженности.

Если сумма кредита со всеми начисленными процентами составляет более 500 тысяч рублей, заемщик сможет признать себя банкротом. В таком случае с него будут списаны все долги в полном объеме.

Лучше выбрать иную стратегию взаимодействия – погашать ссуду небольшими платежами 500-1000 рублей в месяц. В таком случае должника не смогут признать злостным неплательщиком, арестовать имущество или применить иные способы воздействия.

Срок исковой давности

Срок давности для подачи искового заявления определяется в соответствии со ст. 196 ГК РФ и составляет 3 года. Его отсчет начинается с первого дня нарушения обязательств по договору кредитования.

Если в течение этого периода специалисты не обратятся в судебную инстанцию, кредит аннулируется.

Продажа долга по исполнительному листу/приказу

Если суд выносит решение о принудительном изъятии средств на оплату займа, выносится исполнительный лист или судебный приказ. Эти документы должны быть предъявлены на исполнение судебным приставам.

Коллекторы могут выкупить такой долг и предъявить его ФССП для принудительного взыскания в течение 3-х лет. Если в течение указанного периода документы не переданы приставам, ссуда аннулируется.

Как прекратить исполнительное производство

Исполнительное производство прекращается по одному из оснований:

  • смерть или пропажа без вести должника;
  • отказ кредитора от взыскания;
  • невозможность исполнения требований.

Последнее основание применяется, если пристав предпринял все возможные меры, но у неплательщика отсутствует какое-либо имущество и источник дохода.

Если коллекторы не отвечают

Специалисты агентства сами ищут встречи и общения с заемщиком.

Если после получения уведомления неплательщик обратился в офис взыскателей и запросил договор цессии и реквизиты для оплаты, но не получил официальных документов, он вправе не выполнять требования кредитора. При этом он по-прежнему является должником перед банком.

Если угрожают

В случае противоправных действий со стороны взыскателей – угроз, применения физической силы, порчи имущества и т.д. – обращайтесь с заявлением в правоохранительные органы, прокуратуру или НАПКА. Такие деяния являются противозаконными, и виновные лица будут привлечены к ответственности.

Как поступить, если банк продал долг после решения суда

После получения решения судебного органа в ФССП передается исполнительный лист для принудительного взыскания денег.

Но если исполнительное производство прекращено из-за того, что пристав не нашел неплательщика или у должника отсутствует имущество, банк вправе продать такой безнадежный заем в общем кредитном портфеле агентству.

Взыскатели могут самостоятельно искать неплательщика или, на правах нового кредитора, направить исполнительный лист в ФССП повторно.

Если просроченный заем подтвержден судебным решением и продан по цессии, неплательщик может:

  • попросить через суд рассрочку или отсрочку платы;
  • признать себя банкротом.

При наличии имущества у заемщика изъять его могут только приставы. Взыскатели не могут силой забирать ценности, это уголовно наказуемое преступление.

Может ли банк продать долг коллекторам без решения суда

Кредитно-финансовое учреждение вправе продать просроченную ссуду взыскателям без судебного решения. После чего взыскатели могут инициировать подачу иска самостоятельно.

Если это произошло, не игнорируйте заседания, лично принимайте участие во всех слушаниях и обратитесь за помощью к адвокату.

Опытный юрист поможет грамотно выстроить линию защиты, снизить размер задолженности, добиться отсрочки или рассрочки платежа.

Резюме

Если просроченный кредит передан для взыскания агентству, помните:

  • банк вправе продать задолженность, если это предусмотрено условиями кредитного соглашения;
  • срок, в течение которого осуществляется перепродажа займа, не регламентируется законом, а определяется кредитором самостоятельно;
  • при продаже кредита банк или коллекторская компания обязаны уведомить заемщика о переходе прав взыскания к другому кредитору;
  • кредит передается с переуступкой прав требования или без нее;
  • погашайте ссуду небольшими, посильными платежами, тогда взыскатели не смогут подать в суд;
  • срок исковой давности для принудительного взыскания составляет 3 года;
  • в случае противоправных действий со стороны взыскателей обращайтесь в полицию, НАПКА или прокуратуру.

Источник: https://ZakonRF24.ru/chto-delat-esli-bank-peredal-dolg-kollektoram/

Агентский договор с коллекторским агентством

Соглашение с коллекторами
с коллекторским агентством

г.

«» 2020 г.

в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Принципал», с одной стороны, и в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Общество», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем:

1.1. Принципал поручает, а Общество принимает на себя обязательство совершать правомерные действия по взысканию задолженности с физических и юридических лиц – Должников Принципала (далее – Должники), согласно реестру должников, указанных в Приложении №2 к Настоящему договору (далее – поручение Принципала), которое является неотъемлемой его частью.

1.2.

Принципал гарантирует, что задолженность Должников, указанных в Приложении №2 к настоящему Договору действительно имеет место, возникла на законных основаниях, не погашена, не прощена, не списана, а также, что права требования возврата задолженности не уступлены Принципалом третьим лицам, Принципалом не заключалось соглашений о замене обязательств по ее возврату иными обязательствами и у Должников нет иных законных оснований для отказа в её погашении.

1.3.

Задолженностью, погашенной при участии Общества, считается сумма денежных средств, поступившая в погашение задолженности Должника перед Принципалом на расчетный счет Принципала в течение всего срока исполнения, Обществом поручения Принципала, начиная со дня предоставления Принципалом Обществу Реестра должников, а также поступившая еще в течение календарных дней после истечения срока исполнения поручения Принципала.

1.4. Действия Общества, предусмотренные настоящим Договором оплачиваются Принципалом за исполненное поручение Принципала на основании подписанного сторонами Акта оказанных услуг, который является неотъемлемой частью настоящего Договора.

1.5. Общество исполняет данное ему поручение на территории РФ.

3. ПОРЯДОК И СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1.

В течение срока исполнения поручения, Принципал не имеет права уступать свои права требования к Должникам, перечисленным в Реестре Должников, заключать с Должниками соглашения об отступном или новации обязательства, прощать задолженность, списывать задолженность в убытки, давать рассрочку исполнения, а также давать Должникам разрешения или указания о перечислении денежных средств в уплату задолженности на счета третьих лиц.

3.2. В течение рабочих дней с момента подписания Договора Принципал готовит и направляет Обществу первый Реестр Должников по форме Приложения №2 на бумажном носителе. Последующие Реестры Должников передаются Обществу по мере формирования.

3.3. Срок исполнения поручения по Должникам, указанным в Реестре, составляет месяцев с момента его получения, за исключением случаев, предусмотренных п.3.4 настоящего Договора.

3.4. В случае реструктуризации задолженности Должников, срок исполнения поручения Обществом устанавливается равным сроку полного погашения задолженности в соответствии с условиями реструктуризации задолженности.

4. ПОРЯДОК ОБМЕНА ДОКУМЕНТАМИ

4.1.

Стороны устанавливают, что при электронном получении/отправлении документов, являющихся приложениями к настоящему Договору, лицом, уполномоченным Стороной вести переписку, электронный адрес, указанный в протоколе передачи сообщения и подпись указанного лица в тексте такого сообщения (либо прикрепленного к сообщению файла) является аналогом собственноручной подписи уполномоченного лица. Такие сообщения являются подписанными должным образом соответствующей Стороной.

4.2. Стороны устанавливают следующий порядок обмена документами:

4.2.1. Вся переписка между Сторонами, связанная с исполнением настоящего Договора, осуществляется посредством электронной почты, либо через ответственных лиц, указанных в п.10 настоящего Договора. При этом электронными адресами Сторон, считаются адреса, указанные в настоящем Договоре.

4.2.2. Датой получения электронного сообщения (Реестра Должников, уведомления, отчета, акта или иного документа) является дата получения Стороной по электронному адресу письменного подтверждения получения сообщения. Датой отправления сообщений является дата электронного протокола передачи сообщения.

4.2.3. Общество в течение рабочих дней по истечении срока действия настоящего Договора, а так же от даты получения уведомления об отмене поручения Принципала возвращает Принципалу Реестр Должников, документы, оставшиеся в его распоряжении и доверенности, срок действия которых не истек.

5. РАСЧЕТЫ ПО ДОГОВОРУ

5.1. Сумма агентского вознаграждения, а также компенсация согласованных сторонами понесенных расходов рассчитываются в соответствии с Актом оказанных услуг из расчёта % от сумм поступивших Принципалу от Должника.

5.2. Сумма агентского вознаграждения, а также компенсация понесенных согласованных сторонами расходов выплачивается на основании выставленного Обществом счета, счета-фактуры и Акта оказанных услуг.

5.3. Вознаграждение выплачивается в рублях, посредством безналичного перечисления на расчетный счет Общества, указанный в Договоре, в течение рабочих дней с момента выставления Обществом счета-фактуры, при условии подписания сторонами Акта оказанных услуг. НДС не предусмотрен.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН ПО ДОГОВОРУ

6.1. В случае просрочки перечисления Обществу причитающихся ему денежных сумм в качестве вознаграждения или понесенных расходов, Общество имеет право требовать уплаты Принципалом пени в размере % от неуплаченной суммы за каждый день просрочки.

6.2. Общество не несет ответственности за последствия, связанные с предоставлением Принципалом информации, заведомо искажающей действительно положение вещей, либо с сокрытием Принципалом от Общества заведомо важной для выполнения поручения информации.

6.3. В случае нарушения Принципалом п.3.1 Договора, Принципал выплачивает Обществу компенсацию в размере 100% от полагающейся Обществу комиссии в случае полного взыскания всей суммы задолженности с конкретного Должника, в отношении которого Принципалом совершены одно или более действий, указанных в п.3.1 Договора.

6.4. Принципал несет ответственность за убытки, причиненные предоставлением недостоверной информации либо сокрытием информации, включая упущенную выгоду и убытки, связанные с ущербом для деловой репутации Общества.

6.5.

Стороны освобождаются от ответственности за частичное либо полное неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить, такие как правительственные меры, стихийные бедствия (в том числе пожары, наводнения, землетрясения, иные природные явления), забастовки, восстания, другие массовые социальные конфликты. О возникновении и прекращении обстоятельств непреодолимой силы Стороны информируют друг друга срок не позднее рабочих дней с момента начала указанных обстоятельств с целью выработки совместного решения альтернативных способов исполнения своих обязательств. В случае несоблюдения условия об уведомлении, данная Сторона не сможет ссылаться на эти обстоятельства в последствии.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ДОСРОЧНОГО РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

7.1. Договор вступает в силу с момента его подписания представителями Сторон и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему. При подписании Договора подписи уполномоченных лиц заверяются печатями.

7.2. Принципал вправе отменить поручение до начала его исполнения, либо во время его исполнения, с выплатой Обществу компенсации в размере % от полагающейся Обществу комиссии в случае полного взыскания всей суммы задолженности с конкретного Должника, в отношение которого Принципал отменяет поручение.

7.3. Общество может отказаться от поручения во всякое время, своевременно известив о прекращении Договора другую Сторону.

7.4. Сторона, отказывающаяся от настоящего Договора, должна уведомить другую Сторону о прекращении Договора не позднее, чем за рабочих дней официальным письмом на бумажном носителе.

7.5. В случае нарушения Принципалом обязанностей по уплате вознаграждения в течение более чем календарных дней, Общество вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору в одностороннем порядке.

7.6. В случае нарушения Принципалом своих обязанностей, установленных п.2.3 Договора, Общество вправе приостановить исполнение поручений Принципала до устранения нарушений.

8. СОГЛАШЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

8.1. Условия настоящего Договора, дополнений и приложений к нему строго конфиденциальны и не подлежат разглашению. Информация признается конфиденциальной и не подлежащей разглашению, когда затрагиваются права, интересы или деловая репутация любой из Сторон и их клиентов (Должников).

8.2. Данное ограничение не распространяется на информацию:

  1. подлежащую оглашению в соответствии с положениями применимого законодательства и с существом поручений, выполняемых Обществом;
  2. общеизвестную на момент передачи, в том числе опубликованную или ставшую известной неограниченному кругу лиц без нарушения настоящего Договора и вины в этом Сторон, их сотрудников или подрядчиков;
  3. уже известную другой Стороне или ставшую известной в период переговоров либо осуществления какого-либо проекта без нарушения настоящего Договора.

8.3. Стороны обязуются принять все меры, необходимые для того, чтобы все сведения, документы, информация в электронном виде, ставшие известными (доступными) в процессе действия Договора, не были каким-либо образом разглашены, в том числе после прекращения действия настоящего Договора.

8.4. Стороны не несут ответственности в случае передачи информации государственным органам, имеющим право ее затребовать в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.5. Стороны не будут иметь никаких взаимных обязательств по неразглашению конфиденциальной информации в отношении друг друга или их клиентов (Должников) и нести ответственность за ее разглашение, если указанная информация является или становится публично известной по инициативе Должника или его доверенного лица.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Во всем остальном, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

9.2. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны надлежащим образом, уполномоченными на то представителями Сторон.

9.3. Споры и разногласия по Договору разрешаются путем претензионной переписки, а при не достижении согласия или отсутствии ответа на претензию в течение календарных дней с момента ее направления, спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде .

9.4. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

11. ПОДПИСИ СТОРОН

Принципал _________________

Общество _________________

Источник: https://xn----7sbabe7bifhv0bp7dyd.xn--p1ai/agentskiy-dogovor/462-agentskiy-dogovor-s-kollektorskim-agentstvom.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.